苏德中:线下教育的体验优势是刚需,这种体验是人生永恒不变要有的东西

2020/12/16


所有消费体验类的我们所谓的线下它除了产品服务本身它还有一个维度就是空间环境体验,就像你去餐厅,东西是可以叫外卖的,烛光晚餐为什么要去米其林餐厅,就是它有那个氛围,我们很早从VCD、DVD、蓝光我们是可以买片子回家看的,为什么要去电影院?看NBA直播你也可以看线上的直播为什么要去场内?这就是线下的东西,再回到教育本身我们会发现年龄段越高的学习越容易在线上解决,比如说职业培训,年龄段越小环境的重要性就越凸显,小孩子他确实,比如说他绘本本身不是说你买本书,可能整个这个绘本馆,你从探索到选择到引导,比如说我们从2015年开第一个学校的时候我们是找了儿童发展心理学家跟空间设计的专家联合去打造一个环境,它可能是适合0到3岁在探索,在成长。这个时候它整个在衍生它这个服务本身老师给予的温暖、照顾等等的,它不是一个单向纯内容的东西,它是整个空间、环境、体验的一个综合体。所以没有分的那么清楚,而它是一个刚需,就是这种体验是我们人生永恒不变要有的东西。

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