张以弛:寻找企业定位,发挥企业优势

2020/12/16


      我们服务的大概有19万个门店,就是用校宝系统的,我们基本上能够看到这个行业里面比较好的切片,今天像王总、苏总这样的公司,如果按照培训行业里面分巨大、中小微它应该算大型机构或者中型机构吧,这个行业里面巨型机构+大型机构+中型机构,加起来是这个行业里面的2%,就是2%的品牌服务了15%的人群,所以我可以给大家补充一下这85%的人群那个学校是什么样的概念,基本上来讲复课陆陆续续从城市开始在今年6月份开始,也就是说大部分机构几乎半年是没有收入的,在这种情况下其实整个行业比目前我们在媒体上能感受到的是更冷的,还有一个很难的是教育行业,因为它有预付款的关系,实际上舆论对于教育行业遇到现金流压力的时候是不够宽容的,现在在座的各位我们想一想,应该是在今年3、4月份的时候,当我们听到西贝它可能有一些现金流问题的时候,普遍都是支持理解,希望它挺过去,但是我们想一想今天我们任何一家培训机构如果听说他有一点现金流问题,可能会说是校长盲目扩张,预付款管理不善,这是一个社会环境舆论的问题。


      如果没有实操经验的人他可以说你可以停课不停学呀,你可以转线上呀,如果你要成功的转线上,它不是说你准备几个月转一下就可以了,大部分需要几年时间来做积累,第二,大部分机构转到线上以后,他做的是课前的维系,就是告诉家长我还在,复课以后你还能想到我,所以我们实际上是在年初三就组织团队把直播的能力给机构打开了。我们自己也能观察到,因为机构没有办法所有人都转型线上去做交付服务,而能够提供这些服务的机构,又没有办法收到跟正价课,就是跟线下正价课一样的费用,所以大概率来讲,所谓的停课不停学这件事情主管部门和家长的初心都是很好的,但是对于从业人员来讲很难解决你机构现金流的问题。我们作为服务这些行业的服务商,我们在疫情期间做了很多的市场动作,包括限时推出了一些免费使用时长的活动,主要是陪着行业一起共度难关。   

我还是觉得大家先得想好自己的定位在哪里,就是你今天为什么能够存活下来,就是你如果做在线你面临的是不一样的竞争对手,你需要不一样的竞争优势,所以做OMO可能它的背后逻辑不是说你把哪些东西放在了线上,而是说你搞明白了你的竞争优势是什么,你的差异化定位在哪里,然后你才能够说我机构里哪一部分是需要做在线的。   


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