过去十年,大家非常关心小米,因为小米成长非常快,也使大家有很多误解。所以我想讲大家可能对小米的三个误解。
误解一:小米产品都是中低端
十年前,我是做互联网软件的,做手机我是外行。我就是想用我所掌握的互联网经验,帮助制造业转型升级,把国货做好。今天回想当初,还是有点无知无畏。干了十年以后,我依然觉得我们低估了制造业的难度。所以十年过去了,我们还在努力之中。
我做制造业,是想解决什么问题呢?就是冲着解决国货被人看不起、质量差、设计差等问题来的。结果干了10年以后,大家还觉得小米做的是中低端,这点让我挺郁闷的。
10年前我就希望用提高商业效率、用性价比来帮助国货改进产品、改进设计。但努力了10年以后,这个误解仍然很深,怎么解?我想了一个主意,就做大家理解的高端手机,做大家理解的高端产品。
大家理解的高端手机是什么?是卖得贵吗?我不知道。但是,我想小米产品只有在贵的产品中立住,大家才能真正认可我们为国货做出的努力。今年年初,小米旗帜鲜明地开始做高端手机,目前我们发布了两代高端手机,最贵的是6999元,其实也是今年卖得最好的手机之一——小米手机10至尊纪念版。第二,今年我们做了一款主要用于视频会议的98寸超大屏电视,也极受欢迎。同行均价是20万元,我们用小米模式和技术极大地提升了效率,只卖2万元一台。
我们发布这款产品之前,98寸以上的电视整个中国市场单月销量才几十台,6个月后,我们的98寸电视每月销量就到了大几千台,一下就激活拓展了整个市场需求。而且还供不应求、极为抢手。大部分都是被采购来做视频会议。
误解二:小米产品全是代工的。
我听完以后也挺郁闷,其实代工也是一种非常先进的生产模型。为什么大家对代工有误解?我知道,说代工的背后,主要是想说小米没技术。不能因为小米模式,使大家对代工模式产生误解。其实,要用代工模式把制造做好,需要对制造有非常多的理解。
三年前我们下决心植根制造业,做了不少事情。今年年初,我们交付了一个实验室,是今天国内最高端的智能手机生产线,除了上下料以外,是完全无人的“黑灯工厂”, 效率比最先进工厂还高出25%。我们建这个工厂的主要目是什么?是为了提高我们对制造的理解,帮助我们的代工厂进一步提升效率。
这个实验室做完以后,第二期就是真正的工厂,预计能够提效100%,而且我们规划做成100%的无人工厂。我想说的是,这个实验室除了贴片机,所有设备都是小米自研的,或是小米投资的公司自研的。为了做这间工厂,小米在三年时间里投资了110家做智能装备的公司。
我不知道大家是否理解了。我认为未来的智能制造就是无人工厂,整个工厂就是设备和智能化的解决方案,这就是小米为中国制造转型升级所提供的解决方案。
误解三:小米没技术
小米到底有没有技术?这个问题很难直接回答,我可以说一下过去10年小米业务的成长——2011年小米营收只有5亿,到2019年已达到2058亿,在《财富》世界500强中排名第422位。小米处在全球竞争最为激烈的领域,有苹果、三星、华为,要想获得这样的成长,必须有技术作为立足之本。我举一个例子,大家最关心的相机,在全球最权威第三方评测机构DXOMark的榜单里,小米今年年初终于登顶,今年我们霸榜的时间是125天。也就是说,在全球手机的拍照功能里,小米手机今年有三分之一的时间位列世界第一。
今年是小米十周年,我们经过了半年的反思、总结和展望,希望未来十年小米能够真正提高国货的口碑和印象,全面提升新国货的品质和设计,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。