苏德中:服务质量是整个教育行业的核心
2017/07/19
苏德中是做幼教领域的创业,在分享中他表示,服务质量是整个教育行业的核心,“在我两年多的创业过程中有特别多的诱惑,”苏德中坦言,思考上的诱惑,比如说追求资本、渠道、模式、资源等等,但是他最后发现,做教育行业的就是要给家长、孩子刚需的、高质量的服务。
“从教育的本质来说可能就是教育从业者给予的爱,”苏德中表示,这是非常老土的,但这也可能是唯一AI代替不了的。“小孩子的情绪非常敏感,这不是简单机器式的东西,”他认为,马斯洛需求层次越高的服务越难被机器代替。
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