今年5月,我受谷歌邀请参加了乌镇人工智能峰会,有幸听到了人工智能公司DeepMind首席执行官杰米斯·哈萨比斯(Demis Hassabis)以及首席研究员大卫·席尔瓦(David Silver)的讲话,有两点感悟分享给大家:第一,AlphaGo战胜九段棋手李世石和世界排名第一棋手柯洁,其取胜原因不仅是因为它有先进的棋局大数据和搜索算法,更是因为它有深度学习和不断自我进步的能力。换言之,5月与柯洁对阵的AlphaGo已经比3月对阵李世石的机器更加聪明。第二,虽然失利,李世石和柯洁感叹AlphaGo 启发了他们新的围棋打法,也促进了人类棋手的进步。
在1956年的达特茅斯会议中,“人工智能”的概念被正式提出。1980年代,“反向传播”算法的出现使得大规模神经网络的训练成为可能。2006年,随着杰弗里·辛顿(Geoffrey Hinton)提出“深度学习”神经网络概念,人工智能性能获得了突破性进展。如今,它已成为学术和商业世界的热门话题,不少人工智能应用也开始融入日常生活。为什么说人工智能进入了前所未有的高速发展期?我认为主要有以下原因:第一,广泛普及的互联网和各种智能设备产生的海量数据能够支持人工智能快速学习。第二,从中央处理器CPU到图形处理器GPU,再到专为机器学习定制的张量处理单元TPU,计算机运算能力大幅提升,运营成本降低,使得人工智能规模化变成可能。第三,科学家不断改进人工智能算法,使其能够适应复杂的网络,提升运算效率。
在人工智能爆发前夜,不少科学家和学者亦做了大胆预言。奇点大学(Singularity University)执行董事长彼得·戴曼迪斯(Peter Diamandis)预测过去人类的线性增长模式,将被人工智能等新技术的“S型”指数级增长取代。人工智能专家斯图尔特·罗素(Stuart Russell)相信人工智能将发展成为协助人类的技术,机器通过观察和学习人类行为和其背后的价值观,最大化实现人类意志。著名物理学家加来道雄(Michio Kaku)也在演讲中提到未来所有的物品都将具有智能,并且通过网络实现互联互通,科技将大大改善人类生活,进化人类文明。
过去几个世纪,中国在科技领域落后于先进国家,我认为人工智能的出现可能会改变这种局面,为中国创造科技领域弯道超车的机会。政策层面来看,《中国制造2025》、《机器人产业发展规划(2016-2020年)》以及《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》中,人工智能都被列入核心发展对象。
同时,大量中国公司和资本涌入,带来技术进步。比如百度正在尝试领导中国人工智能领域的发展,它正在研发从虚拟个人助理,无人驾驶到数字化医疗等不同场景的应用。新兴的人工智能公司出门问问,拥有自主语音识别、语义分析、垂直搜索技术,成立不久便获得谷歌和德国大众汽车战略投资。此外,百度、腾讯和滴滴出行等中国科技巨头以及若干中国初创企业均在美国设有人工智能实验室,招揽全球人才,大力发展尖端技术。根据白宫科技政策办公室数据,中国在深度学习领域发表论文和被引用数,2014年起已成为世界第一。
另外一个非常重要的原因是中国七亿多互联网用户会产生大量使用数据,尤其在网络交易、智能医疗、移动出行等领域,为人工智能提供了快速学习和训练的机会。例如滴滴出行通过优化算法,学习乘客出行习惯,为其提供便捷的出行解决方案。
虽然中国在先进算法、智能设备和数据的准确性上落后于先进国家,但复杂的中国市场能产生多样的数据和应用场景,促进中国人工智能技术整体的进步,反哺海外,比如利用人工智能技术预测犯罪行为、协助发放贷款、通过无所不在的闭路摄像头缓解交通堵塞等。在中国政府和公司的长期投入下,中国有很大可能在人工智能领域全球领先。
我认为人工智能将会深入运用到不同行业中,正如曾建立谷歌大脑和百度大脑的吴恩达不久前在D.Live Asia大会上提到,人工智能是未来的电力,它将颠覆不同行业,并极大提高生产效率和改善生产环境。我认为在人工智能的推动下,不同行业之间的边界会变得模糊,产生更多“水平型企业”(Horizontal Organization)。“水平型企业”以用户和用户数据为中心,借助人工智能将横向业务单元或伙伴企业连接起来,“跨界激活”不同领域的业务单元或企业,促进各个板块互联互通,形成生态系统,最终,为用户提供个性化服务,创造商业价值。例如谷歌由搜索引擎公司向覆盖多领域的高科技公司转型。通过将人工智能与其他业务融合,开拓多领域机会、扩大业务布局,为公司带来了创新产品和增长点。
综上所述,我相信未来不同行业的发展将围绕数据的获取、分析,以及科技的开发、利用展开。人工智能将带来新的范式转变,今天我们熟悉的“互联网+”数字化转型,明天就可能成为“AI +”人工智能转型。对于擅于学习先进技术并创造新商业模式的中国企业,人工智能将会成为他们的新核心竞争力。
根据一份牛津大学的问卷调查,人工智能在未来10-15年将取代大量简单重复的人类劳动,这会给社会和经济带来巨大变化。如同新晋的NBA总冠军金州勇士队利用大数据分析提升球员表现,伊隆·马斯克提出将人工智能与人合为一体,创造终极智慧生命体,人类长寿有限公司(Human Longevity,Inc.)运用人工智能分析人类基因,治愈疾病,延缓人类寿命。我认为人工智能并不会完全取代人类,站在人类的对立面上。人工智能(Artificial Intelligence) 更应是增强智能(Augmented Intelligence),增强人类理解世界并付诸行动的能力,实现人与广泛互联世界之间更有效地感知、管理和交互,进而发掘人脑潜能,进化人类。
在阿里巴巴主席马云看来,人工智能在围棋里不会犯错,丧失了犯错所带来的乐趣。但是,正是蚂蚁金服在人工智能领域的大力投入,未来才可能为全球用户提供普惠的金融生活服务。人类不可能在计算、储存、理性、持久度上胜过人工智能,但人类富有感情、同理心和创造力,这些都是难以取代的。人工智能会让人类社会变得更美好,我认为它会让人类更了解“我们是谁?”这一宗教和哲学的终极命题。但是,科技也是一把双刃剑,它可能使未来世界变得更加不可预测。
1641年,著名法国哲学家笛卡尔提出了哲学命题“我思故我在”,成为人类认识论的起点,存在是思考的必要条件。如今,计算机的指数式发展使得“思考”的意义被重新定义。人工智能时代必然来临,将为“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”的经典哲学难题带来新维度和可能性。