企业家

2016年小米陷入业务的低谷，陈东升理事长邀请我参加亚布力论坛，鼓励我来做演讲。我当时想，要是小米做得好，讲一讲也还可以，但是业务做得这么差还来讲，不是很寒碜吗？后来，我在他的鼓励下，给大家讲述了小米当时遇到的困难，而且我表态，要解决小米的困难只有两个字，就是“补课”。我愿意认认真真“补课”，把小米做好。当时我讲完以后，不少企业家给了我非常多的鼓励和肯定。我今天就是想向大家汇报一下，这四年，我们到底做了什么？我想与大家分享一个好消息，就是小米在成立十周年之际，重新回到了智能手机全球市场份额的第三名。上一次出现这个记录，还是在2014年第三季度，六年后我们又回到了全球第三。

过去十年，大家非常关心小米，但因为小米成长得非常快，也使大家对它产生了很多误解。几天前，我与高瓴资本的张磊在办公室聊了两个多小时，探讨了非常多的内容。在交流的过程中，我越来越发现，不少人对小米的误解还是挺多的。所以，今天我想借这个舞台，澄清大家可能对小米存在的三个误解。

误解一：“小米产品都是中低端”。十年前，我做制造业，就是希望可以解决“国货被人看不起、质量差、设计差”等问题，希望利用提高商业效率和性价比的方式帮助国货改进产品、改进设计。但是，我低估了制造业的难度。所以时至今日，我们仍然在努力中。即使如此，当我得知大家仍然认为小米做的是中低端产品时，还是非常郁闷。

如何澄清这个误解呢？我想了一个主意：做大家理解的高端手机和高端产品。那么，大家理解的高端手机是什么样子的？是价格高吗？我不知道。但我想，小米产品只有在高端产品中立足，大家才能真正认可我们为国货做出的努力。

今年年初，小米开始旗帜鲜明地做高端手机。目前，我们发布了两代高端手机，最贵的一款售价6999元，也是今年卖得最好的手机之一——小米手机10至尊纪念版。今年我们还做了一款主要用于视频会议的98寸超大屏电视，也极受欢迎。这种类型电视的同行均价是20万元，我们用小米模式和技术极大地提升了效率，只卖2万元一台。我们发布这款产品之前，98寸以上的电视在中国市场的单月销量只有几十台；6个月后，我们的98寸电视每月销量就达到了几千余台，马上就激活、拓展了整个市场需求，而且供不应求，极为抢手。

误解二：“小米产品全是代工的”。代工也是一种非常先进的生产模型，为什么大家对它有误解？我知道，大家还是主要想说小米没技术，但是我们不能因为小米模式而让大家对代工模式产生误解。其实，要用代工模式做好制造业，需要对制造业有非常深的理解。

今年年初，我们交付了一个实验室，它是现在国内最高端的智能手机生产线。除了上下料以外，它属于完全无人的“黑灯工厂”，效率比最先进的工厂还要高出25%。我们的主要目的是为了提高我们对制造的理解，帮助代工厂进一步提升效率。这个实验室除了贴片机，所有设备都是小米自主研发或是小米投资的公司自主研发的。为了做这间工厂，小米在三年时间里投资了110家做智能装备的公司。接下来，小米计划建设真正的无人工厂，预计将提效100%。我认为未来的智能制造就是无人工厂，整个工厂就是设备和智能化的解决方案。这就是小米为中国制造转型升级所提供的解决方案。

误解三：“小米没技术”。小米到底有没有技术？这个问题很难直接回答。我可以说一下过去十年小米业务的成长——2011年小米营收只有5亿元，2019年已达到2058亿元，在《财富》世界500强中排名第422位。小米处在全球竞争最为激烈的领域，竞争对手有苹果、三星、华为等，要想获得这样的成长，必须有技术作为立足之本。以大家最关心的手机相机为例，在全球最权威的第三方评测机构DXOMark的榜单里，小米今年年初终于登顶，霸榜的时间是125天。换句话说，在全球手机的拍照功能里，小米手机今年有三分之一的时间位列世界第一。 

今年是小米成立十周年，我们经过了半年的反思、总结和展望，希望未来十年，小米能够真正提高国货的口碑和印象，全面提升新国货的品质和设计，让全球每一个人都能享受到科技带来的美好生活。 

（雷军   小米科技创始人、董事长兼首席执行官）