企业家

我第一次学滑雪是在亚布力，学完之后去了瑞士。我以为在亚布力学会了滑雪，在瑞士就可以滑雪，结果坐了15分钟的缆车爬到山顶一看，就把自己给吓坏了。我不知道15分钟可以爬得那么高，一看山的坡度以及所有的滑雪道，我不敢滑了，于是花了近2个半小时走了下来。

其实有时候，我们自己以为知道很多东西、以为自己懂，但如果不对未来有敬畏之心，不对昨天有感恩之情，我们可能永远跌跌撞撞、磕磕绊绊。

如今的环境中，很多企业碰到了困难。大部分人有的困难，我也都有，而且越来越大。我相信我碰到的很多困难，也许很多企业可能还没碰到。怎么办？既然选择了做企业，选择了做阿里巴巴，选择了做互联网，选择了与一帮年轻人一起做这件事，那就只能坚持下去。有人说“忽悠不是让自己相信，而是让别人相信”，其实我们不在乎别人信不信，反正我是信了。

阿里走到今天，要面临的问题很多。当初王石开始爬山，我没去爬。我问他为什么去爬山，他说爬到山顶上可以想得很清楚，但我自己坐在马桶上也能想得很清楚。其实我每天都在爬山，所有企业家天天都在想办法如何过雪山，如何跨过这个坎、那个坎。所以，面对未来，我们必须看清楚灾难。只有知道并看清楚灾难和困难的人，才有资格乐观，否则只是盲目乐观。

今天的中国经济形势对谁都不好，这就是好事。如果就只对你不好，那你的灾难就大了。更何况经济的好坏，跟你其实也没有多大关系。今天哪个国家的经济没有问题？都有问题。但是今天我们对经济恐慌，这个问题本身要比经济问题来得更大。经济转型升级这么多年，说“中国经济不可持续”这么多年了，我们没有充分认识到2008年金融危机对中国有多么大的影响。金融危机爆发其实就像海啸一样，今天在美国，然后到了中国，这是一个过程。因为我们没有做好充分的思想准备，另外，我们对整个中国经济转型升级所需要付出的代价没有做好充分准备。人人都在喊转型升级，但转型升级付出的代价有多大？该怎么去做？我们也没有做好准备。但今天来看，以能源、石油资源为支撑的整个经济发展速度在下滑，这已经势在必行。

另一个判断经济好坏的标准，跟GDP关系其实不太大。判断一个国家经济是否健康、是否有希望，要看就业是否稳定，年轻人是否有就业机会。如果年轻人缺乏就业机会，哪怕GDP很高，经济也是不行的。今天，中国年轻人的就业还没有出现问题；如果出现问题，就真是大家的灾难。

中国现在出现了三个新的增长点：第一，服务行业；第二，消费；第三，高科技。这是拉动中国经济的新“三驾马车”。如果把前面传统的基础设施投资、出口导向、内需称为马车的话，那么消费、服务、高科技是三辆“奔驰轿车”。中国经济未来要真正地把消费、服务、高科技做起来，这才是我们要解决的问题。

从“三驾老马车”中，首先，我们要思考一个问题，30年来，我们国家的基础设施投资了这么多钱，但是应用能力之差，是超乎大家想象的。我们是否应该从基础设施投资变成基础设施应用？也就是说，如果你有一个饭店，是交给专业的酒店运营更高效，还是自己运营更高效？如果我们国家把几十年的投资开放给民营企业，要求运营必须是专业的，就必须交给市场去运营。所以我认为，这是一个巨大的机会所在。我们要把自己的资产盘活，把这个国家过去投资的东西做好。

第二，以出口为导向的经济，不可能持续。进出口必须平衡发展，中国已经成为全世界巨大的市场，还必须成为全世界最大的买家市场。我非常同意要学会买其它国家的东西进中国，冲击中国市场，加速中国经济的转型升级。中国不是产能过剩，是落后的产能过剩。比如，中国不是不会生产马桶，是不会生产好的马桶、有创意的马桶。所以，我们必须考虑到进出口平衡发展。

第三，内需市场。什么是内需？内需就是消费。“内需”这两个字的提法不对，内需是经济学家提的。为什么消费做不起来？因为投资和出口是政府导向，消费是市场导向、企业导向。政府有能力把银行的钱投资到基础设施，能通过各种方式刺激出口，但政府很难把老百姓口袋里的钱掏出来做点什么事。把老百姓口袋的钱掏出来，这是企业家的创新，是市场的行为。我们国家在市场经济的道路上，应该要加大力度，不断走下去。

我认为消费和内需这两个字要重新定义，实实在在地讲，其实就是拉消费。像现在很多拍电影、电视剧的人，你问他是干嘛的，他说是搞文艺、搞文化的，你会傻在那儿。“文化”这个词放在国外应该怎么翻译？假如有个演员说自己是搞文化的，那别人会认为他是在搞博物馆或者图书馆工作。如果直截了当讲是搞娱乐的，这样多好，都能听明白。所以，今天什么是消费？“消费”的“消”是可以消耗的东西，所谓的“费”是可以浪费的东西。刺激消费也不是很难，优质消耗品是中国巨大的机会。什么叫浪费？我们以前以为汽车和房子是两个内需，汽车、房子一辈子可能也就买一到两次，但汽车和房子里的东西才是天天可以消费的，比如墙上挂一幅毕加索的画，根本就是浪费。但这些东西能够消费起来，中国经济才会起来，所以刺激消费是搞创新、搞市场行为。中国可以做的事情非常多，企业在迷盲中其实只存在一个问题，就是想象力不够。

在20多年前，美国如何把同样是以基础设施投资、出口为主的市场迅速发动为市场的消费？美国当时有2亿多的人口，中产阶级可能有五六千万人。他们以这一阶级人的需求为主，拉动了世界经济。今天，中国中等收入人群有3亿。虽然我们是中等收入水平，但消费能力还是农民水平。如果我们不鼓励老百姓去消费，不鼓励年轻人花钱，那就是我们对未来没有信心。其实，我们对未来的信心，不是所谓的建立整套医疗保障，而是看中国的年轻人，是对年轻人有信心。今天，中国大量的年轻人加入了高科技行业、消费行业、服务性行业，这是我们的机会所在。

我对中国经济的长远发展一直充满信心，虽然短期来看有问题，但我们要忘掉短期。如果你做企业是为了明年、为了下个季度，那么你只是职业经理人。如果从20年的角度来讲，经济有几个轮回？只有经历了几个轮回的才是好企业。请问，哪一家大公司没有经历过倒霉时期？没有经历过倒霉时期的企业绝对不能成为一个好企业。如同没有受过伤的女人哪里叫女人，没有受过伤的男人哪里叫男人？那是女孩、男孩，企业也是一样。

未来中国也只有这条路：以消费拉动经济，就是创意拉动、创造拉动、创新拉动，鼓励创造、创新，鼓励走向市场经济，这是我们的巨大机会。现在是勇者胜、智者胜、能者胜。反正我对未来充满信心，虽然我对今天、明天也有胆小、谨慎、如履薄冰之感。但总之一句话，以前是这样，今天依旧是这样。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。绝大部分人会死在明天晚上，见不到后天的太阳。只要相信这个，你就会走出去。

（2016年第十六届亚布力中国企业家论坛年会  马云 | 阿里巴巴集团创始人兼董事）