企业家

我给自己的定位是“顽石”，一块顽固不化的石头。

在多数人的认知里，年轻人通常都是有棱有角的，非常坚硬，但随着生活的磨砺，他们也会慢慢变得成熟圆滑。我今年67岁了，但我仍然觉得自己并不圆滑。我为此而感到庆幸，因为我相信当自己变得圆滑时，这一生就没有什么值得我去奋斗、去好奇、去探索了。所以直到现在，我认为我还是一块有棱角的石头，我有我坚持的目标与原则。

 

自卑和私心：奋斗动力的源泉

第一，自卑是一种动力。

我小时候就非常喜欢体育。从小学一年级开始我就学习打乒乓球，接下来很快就开始踢足球、打排球、打篮球；我还喜欢短跑，后来又改成中长跑、长跑；我也喜欢跳远、推铅球，尤其喜欢三级跳。但是因为我个子不够高，所以在这些运动中，没有优势，找不到感觉。因此在体育上，我一直有种自卑的心态。直到小学三年级，有一次我们班组织郊游要去爬一个小山坡。我们分成四个小组看哪个小组最先登上山顶。我是我们小组的旗手，最后我们小组第一个登上山顶，把旗插上了山顶。我才发现我登山比较快，登山是我的长处。后来，我不但两次登上了珠峰，也登完了七大洲，还徒步穿越了南北极。

 正是这种自卑的心态，让我一直不服气，一直在寻找比较优势。其实缺点和优点是相辅相成的。自卑的心态来自于不想被别人看到自己的缺点，而正因为这是我们自身的弱点，所以我们更要去面对它，去不断提升自己，去发现自己的长处。不断克服自卑，是个人与事业不断前进的动力。

第二，“私心”也是一种动力。我就从“私”字来谈我与深圳的40年。

1977年，我到了广州铁路局的工程五段，身份是技术员。第二年，我负责施工工程到深圳工作一年，后来又回到广州铁路局的沿线其他地方进行施工。1980年我的工作转到了外经委，1983年我就只身去了深圳。

我为什么要去深圳？当时我在外经委是副科长，以后是否能升职就是听天由命，在这条路上，我已经看到了我这一生。这时我发现深圳建设了经济特区。我决定要离开令人羡慕的外经委去深圳的主要原因，就是出于私心，我不安于现状，到深圳来是为了实现自我。

我认为中国的改革开放是人性的一次解放。对我来讲，我可以按照我的愿望、想法、诉求，来实现我自己的野心和追求，换个活法。到深圳后，遇到不如意和困难也不能随便放弃，因为这条路是自己选的，不能怨天尤人。

所以不能一提到野心、自私、不服气，就认为是负面的东西。没有这些东西，你怎么能不断前进呢？

 

成就事业的三条标准线

第一条，底线，不行贿。

我曾在书上写过行贿未遂的故事。因为当时的生意需要车皮，就让小伙计买了两条烟送给货运主任。最后烟没有送出去，车皮却给我们了。我觉得这是自我认识的一个转折点，而且是不错的转折点。我就此得出结论，根据马斯洛的原理，货运主任的诉求是高尚的诉求。因为我平时总是带着民工去扛麻袋，他就好奇，这个城里人怎么干得这么起劲。他觉得我是有想法的人，想帮我，于是就给了我计划外车皮。万科走到今天，得到了很多人的支持和帮助，都是出于高尚的诉求。

一个企业规模大了以后，一线领导为了完成任务或者出于某种原因，在这方面容易出问题。所以我在公开场合提示万科的一线管理层，告诫他们，你们任何一个人行贿，就是王石行贿。

我认为不行贿是个尊严问题。我是为了实现自我，为了有尊严，才来到深圳创业，为什么又要为了挣钱而失去自我呢？当然我的底线还有很多，包括遵纪守法、质量第一、不偷税、善待员工等，这些都是底线。

第二条，中线，考虑长远发展。

做企业家首先要从自己的角度考虑，但同时又要将心比心地对待别人。

以房地产企业为例，不是拿地价足够低就是好事。村民卖地给政府，政府再卖给我们，如果村民价格卖低了，他们就会有怨气，最终就可能影响到项目的建设。要考虑到在土地交易中的公平，让农民有获得感，后续的事情进展才能有保障。

这就是中线，首先从自己角度考虑，但同时又将心比心想到别人，从更多角度来考虑问题，使交易各方的利益尽可能得到满足，同时企业也能取得比较好的商业利益。这个道理MBA、EMBA的工商管理课都讲过，很多人都不遵守的时候你遵守了，你就成功了，因为这是一种稀有资源。

在社会中，尤其在中国大变革时代，现在不是机会太少了，而是太多了。如何进行选择？不太讲功利，往往最后反而获得了很多的好处；只是为了功利，却可能什么也得不到。

其次凡是具有超额利润的就不做。

从2012年开始，万科不做利润超过25%的项目。为什么呢？2012年的房地产突然出现暴利，有的人是不考虑低于40%利润的项目。我觉得这和当年万科做摄录像机的情形很相似。我就让财务人员对万科做摄录像设备八年间的财务状况做了分析，八年间的盈利和亏损金额分别是多少？结果是赤字。原来的高额利润，最后不仅被银行和市场全掏回去了，还亏损。为什么？当利润降到百分之十、百分之五的时候，你就不会做了，但银行贷款的利息、库存、物流、营销各方面的耗损却一直存在。原来有40%的利润时，你不会在乎这些损耗，但当利润只有5%时就只能是亏损了。因为有其它的生意做，就会忽略了这个行业的业务在慢慢萎缩。市场是公平的，你的超额利润怎么挣来的，市场全会要回去，不但要回去还要惩罚你。万科不做超过25%利润的项目，就是这么来的。这里指的不是毛利，是资产净回报。

第三条，高线，适当地让位、适当地让步。

我曾经说过，万科只做住宅。但现在万科已经不是一个只做住宅的公司了，定位非常清楚，叫城乡配套供应商。

万科之所以定位只做住宅，是模仿柯达和 戴尔的路线。柯达做胶片做到了世界第一；戴尔做电脑、笔记本电脑，也做到了世界第一。但后来柯达破产了，戴尔也很快就被超越了。在互联网时代，专做某一方面、专做某种器械，已经不适应时代的发展了。当时，我还是万科的董事长，万科一定要转型。我把握了两点，第一如何从制造向技术转型，第二如何从销售商向服务商转型。但如何转成了城市配套供应商，或者改成城乡配套供应商，这是郁亮带领着团队探索的路线，而我是被动认可的。

什么是被动认可呢？第一，我不是其中的积极参与者。第二，因为我已经不管具体工作了，但是我接受他们的改变方向。作为一个领导和有影响力的创始人，有时候被动往往未必是坏事。我虽然是被动，但我很欣喜地看到万科由郁亮带领团队转型得非常好。

高线就是在企业家还很能干、头脑很清楚的时候，要适当地让位，适当地让步，让年轻人去做下一代接班人。