企业家

两种创业者

       在商场打拼这么多年，我看过许多人，也经历过许多事。我认为创业者分为两类。

       第一类是生意人。通常他们嗅觉灵敏，市场上什么地方有钱，什么地方可以赚钱，他们就顺着走。中国绝大多数小商小贩都具备这样的能力，这种能力非常重要，因为一个个小商小贩组织起来，就能形成一个庞大的市场机制，让整个资源和物流都被合理利用起来。

       第二类则是能够在闻到金钱气息的基础上，怀抱较高的理想，即“我要为这个社会创造价值”。“创造价值”听起来似乎有些虚，但其实提供好服务和好产品就是在为这个社会创造价值。他们往往把做出精益求精的产品作为人生最高追求，对产品本身的关注超过了对利润的关注。这种创业者身上还有一个鲜明特点，就是总是试图找到市场运作背后的逻辑，如果寻找不到，他们便会慌乱。

合伙人信任与分歧

       接下来我谈谈如何与合伙人相处的问题。我发现合伙人之间不信任是许多创业者在创业时面临的最大困难。

       与朋友一起创业，最重要的是信任。

       当初我和冯仑、王功权、刘军、王启富、易小迪五个朋友一起创业时，没有会计、出纳，更没有审计，他们五个把所有钱都交给我保管，在我们一起创业的四五年中，我没有多占过一分钱，哪怕是多出一张出租车票都没有私自报销过。在创业过程中，合伙人间的信赖特别重要，因为我们不可能一个人完成所有事情。也许，每个人的聪明程度、智慧程度不同，但信任是把大家联合在一起的前提，没有了信任，就不可能有真正的团结和良好的合作。我看过很多失败的项目，他们通常不是因为项目本身有问题，也不是因为发展方向有问题，而是因为合伙人之间不够信任，钱分得不均匀，这其实和人性的自私有很大关系。

       一个阅历丰富的人，常常因自己吃过很多亏或者见别人吃了很多亏，就变得不相信别人，时刻提醒自己不要吃亏上当，这其实很可怕。如果你只看到吃亏上当，看不到信任的力量，就容易陷入一种恶性循环，长此以往便会失去信任带给你的力量。如果你防范别人，别人也防范你，你会把精力和聪明才智浪费在相互猜疑上。在当今社会要想做成事情，一定要将胸怀敞开、相信别人，有时甚至要相信欺骗过你的人。

       夫妻一同创业，要正确看待分歧。当年，我和妻子张欣一起创业时，条件特别艰苦，不仅是外部环境，我们之间的关系也特别紧张。那时我们在公司相互不听对方意见，回家了也不听。最后我们只好分开一个多月。期间，我和张欣都开始反省。我认为我们之间的矛盾主要源于背景不同：她在国外受教育，曾在华尔街工作，而我则是从甘肃农村走出来的。我们俩其实是两个极端，一起处事就很容易发生矛盾。

       但其实我俩谁也离不开谁，于是又走到了一起。在后来的创业过程中我们发现，原来我们认为的缺点正好成为了合作的优点。比如，她对西方国家十分了解，我却不甚了解；我对中国情况熟悉，而她对中国的了解程度远不如我。所以，夫妻或合作伙伴一起创业，能力、性格存在差异和互补非常重要。想明白这个道理之后，我们家庭越来越好，公司也越办越好并成功上市。

盈利第一

       现在互联网技术迅速发展，也有很多优秀的互联网创业者获得成功。我一直在向互联网企业学习，还曾给自己定下一个任务：每个月要拜访10家互联网企业。然而拜访后我却有些忧虑——很多互联网企业不关注具体的盈利问题。此前在拜访一家互联网企业时，我问他们业绩如何，他们回答“快盈利了”。我在拜访了100多家互联网企业后发现，80%的企业只是围绕着一个概念空转。互联网确实很好，但一定要为实体经济服务，只有这样才能真正创造价值。

       作为一个传统企业家，我想给新兴企业家一点建议：只要你是一个企业家，只要你正在创业，就应该把盈利放在第一位，如果没有盈利能力，那很可能是商业模式错了。看一个企业的商业模式能否成功，有三个关键的衡量标准：一是能否让成本降低；二是看能否让效率大幅提高；三是能否让闲置资源被充分利用起来。除此之外，我认为创业者观察问题的角度也不能太窄，不能仅局限于一个企业，还应该有历史和社会视角，这样企业在发展过程中遇到难题时才有可能将其解开。

创业三规律

       我发现成功的创业者背后都遵循了三条规律。

       一是摩尔定律。摩尔定律是指成本不断降低。从上世纪60年代末、70年代初到现在，每隔18个月，集成电路芯片的集成度就会翻一番，这意味着成本可以降低约50%。如果没有摩尔定律，手机设备可能要占满整个屋子，当然也不可能有今天的互联网和计算机芯片行业。

       二是通货膨胀。过去最受益的开发商的通常做法是：借很多钱，囤很多地。囤完地后房价持续上涨。很多开发商负债率高达117%、120%，天天吃了上顿没下顿，但几年后他们都发展得很好，其中原因就是通货膨胀，土地价格飞涨，让这些冒险的开发商赚了很多钱。

       三是中国城市化进程。国外没有任何一种人类迁徙活动，需要几亿人从乡下搬去城市，目前只有中国存在这样的机会，这让我们的经济、社会、市场都发生了很大变化。

       现在是创业的好时代，因为旧行业、传统行业在土崩瓦解，新经济、市场秩序在重新建立，市场上的风险投资资金量非常大，又出现了一批有知识、有理想的创业者。这是两个秩序转换的时点，是最好的创业时期，创业者们要抓住这样难得的机遇。