此前我知道阿里巴巴还没有准备好,我只希望通过技术解决问题,而不是立刻提升到实验室。况且微软也好,IBM也好,这些工业时代实验室为主的模式,虽然在当时作出了巨大贡献,但其实在十年前就已经越来越萎缩了,它不是未来。什么是实验室的未来?在没想明白之前,在公司没有站稳脚跟之前,都不得轻举妄动。
创造未来的公司
阿里巴巴那时候的利润很低,但今天的阿里十八岁了,我们要有担当精神。今天的阿里也跟以前不一样了,所有人都知道阿里是一家电商公司,但其实电商只是阿里巴巴20%的业务,我们以电商出名,以电商为切入口,但本质上我们不是一家电商公司。在九年前,我们已经把自己定位成一家数据驱动公司,经过九年的发展,阿里巴巴已经成为少数几家能够处理丰富数据源的公司。
我很感激阿里巴巴能有一批前赴后继努力的工程师。我不懂技术,但正因为我不懂技术,所以我比谁都支持技术。我们是以解决问题来判断事情的,而不是想当然,更不是以昨天的思路去解决未来的问题,这是阿里巴巴和其他公司不一样的地方,阿里巴巴技术研发的担当是为国家和社会创造未来。
阿里巴巴已经不是一家普通的商业公司,我们在这个国家、在这个时代担有巨大责任。
阿里巴巴必须是一家创造未来的公司。我们必须是一家创新的公司,我们要成为国家创新的发动机,而不是我们自己的创新;我们必须是一家时代的公司、全球化的公司,我们必须代表这个时代的年轻人。十年以来我从来没有改变这个观点,只有这样思考,这家公司的立意才会从第一天开始就跟其他公司不一样。正因为贯彻了这个思考,也因为我们对于技术的欣赏和敬畏,阿里巴巴才可能是跨界做得最好的公司,是商业和科技结合最好的公司。
打造世界第五大经济体
我们这间实验室定位是什么?我觉得不应该是为快乐研究,也不应该为利润研究,而是为解决问题研究,并带来利润和快乐。二十一世纪的公司,只有解决社会问题才能活下来。
为快乐走得太远,为利润走得太近,都走不长。一个企业做得多大,在于企业解决多大的社会问题。解决的社会问题越大,责任就越大,利益也就更多。这是阿里巴巴思考的逻辑。
今天阿里巴巴的规模已经等于全世界第二十一大经济体,我们有五亿多月活跃用户,有巨大数据,有无数消费者,每天的麻烦远远超过我们的想象。但是这些麻烦都是科学家们的机会。十年前我就提出,阿里巴巴缺的不是工程师,缺的是社会学家、经济学家、心理学家、计算机专家等等。我们要孕育的是一个社会,而不是一个公司。
阿里巴巴未来二十年的目标是打造世界第五大经济体,不是我们狂妄,而是世界需要这么一个经济体,也一定会有这么一个经济体。今天的阿里巴巴有钱、有资源、有人才、有影响力,还拥有全世界最大的数据宝库。这些资源、人才、数据不应该只为阿里所用,应该为世界所用,为未来所用,这是我们真心的想法。
我们建立这个经济体要完成三个目标:第一,让世界经济更加包容;第二,让世界经济更加持久;第三,让世界经济更加快乐和良性。达到这三个目标将会为世界解决一亿就业机会,服务跨国界的二十亿人,为一千万家企业创造盈利的平台。
这样的第五大经济体需要技术支撑,其间有太多技术问题要处理,所以这个实验室是为未来二十年的经济体打造的。经济体不是属于阿里巴巴的经济体,实验室也不是属于阿里巴巴的实验室,我不想把它变成阿里巴巴的实验室。
“达摩院”要比阿里巴巴活得更长
我希望阿里巴巴有三样东西可以传承下去。第一是阿里巴巴留下的这间实验室,它活得要比阿里巴巴长;第二是留下一所湖畔大学,培养企业家,把自己的得失分享给他人;第三是阿里巴巴的公益基金会。有一天阿里巴巴不在了,这三样就是我们留给世界最好的东西。
但是要活得长,就未必活得好。蜡烛要烧得亮,那一定烧得很快,因为烧得时间长,一定是没有那么亮。我跟阿里巴巴技术委员会主席王坚讲过,这个实验室绝对不能等资金,这个实验室是要挣钱的,要有挣钱的意识,才能活下去。我希望这个研究室不仅仅靠论文活下来,这里研究的90%以上的东西,不能只存活在实验室里,而必须在市场上。只有这样,才能走得长。
在成立实验室方面,我考虑的时间比较长,所以才迟迟推出。真正的科学家和真正的企业家是有共性的:第一,我们都是乐观主义者,绝大部分人是因为看到才相信,但我们是因为相信才看到。第二,我们有担当精神,敢于冒风险。第三,我们必须创新、创造、创意,必须走不同的路。在阿里巴巴每做一件事情,我都会问:你怎么做得跟别人不一样?如果做得一模一样,凭什么是你来做呢?
了不起的企业解决了不起的问题
十八年过去了,我们现在决定成立这个实验室,很多人说什么才是你们的未来,是学微软的模式,还是贝尔实验室的模式?这个问题探讨了不少。
上个世纪的企业,抓住一两次机会,就会成为一家了不起的企业。但在二十一世纪,要成为了不起的企业,必须解决了不起的问题,想成为伟大的企业,必须解决伟大的问题。所以阿里巴巴希望走出自己的模式,我们会学习IBM,学习微软,学习贝尔实验室,学习过去人类历史科技发展过程中取得的经验和教训,但我们必须走出自己的路。为什么中国人不能走出自己的一套来?以今天中国的资源、担当、人才、资本,我们完全可以在科技领域走出自己的路,打造自己的一流。我们必须思考让达摩院超越英特尔、微软、IBM,我们有机会后发制人。
以前看社会经济发展好不好,要看电力指数,但未来我们要看计算指数,看是否通数据,看互联网的覆盖能力。我想,未来三十年,各行各业都将发生天翻地覆的变化,未来将不属于互联网公司,而属于将互联网公司利用得最好的公司。
现在越来越多人担心未来,担心技术会取代人类,会消灭就业,会拉大财富贫富差异。我相信这些全是空担心,因为技术、科技一定是为了人而存在的。对技术的担心是因为缺乏对自己的自信,也缺乏对未来的想象。任何一次技术革命,确实对传统工业、传统技术、传统就业带来冲击,但是任何一场技术革命都带来了新的就业。
我希望这个实验室的领导,要有强大的商业意识。一个科学家要有创业者的意识,一个企业家要有科学家的严谨态度,因为只有这样才有未来。
未来五年,我们对达摩院的投入会超过1000亿。阿里巴巴不指望靠它赚钱,但是它自己要去挣钱。当然是靠解决问题来挣钱,我们有的是需要解决的问题,这是我对研究院定位的思考。
根据以上这些思考,我对达摩院充满信心。不仅仅因为我们要投入一千亿,不仅仅因为我们有资源,更因为我们有太多问题要解决、要跨过去。