马化腾:场景就是战场

2017/08/31

场景最关键


       对于大数据,马云与李彦宏的看法有所不同。马云认为,数据很重要,数据是原料,没有数据什么都不行。李彦宏认为,数据不重要,创新和技术才更为关键。他举例说,在工业时代,煤像数据一样是原料,但煤的重要性肯定不如蒸汽机。他们的观点听起来都很有道理。事实上,李彦宏谈的是从0到1,这一阶段需要由创新技术驱动;而马云讲的是从1到N,这个过程则需要持续不断的数据驱动。他们谈的只是不同阶段而已。


       但我想强调的是另外一个观点——在未来互联网的发展中,更重要的一个要素是“场景”,或者我们所谓的“战场”,更通俗地说,就是“市场”。场景是最关键的。有了应用场景,有了市场,数据自然会产生,同时会驱动技术发展,人才也会随之而来。从不可复制性的角度来说,计算能力和大数据都是可复制的,但是市场和人才是不可复制的,我认为这是一个核心点。


       今天BAT三家分别在社交、电商和搜索领域有各自的主战场和场景;滴滴、摩拜有交通出行的场景;微信、支付宝有支付场景;新美大、58有日常生活场景。有了这些“战场”,在未来的人工智能时代,我们就可以借助新技术把握先机,否则空有技术和数据是远远不够的。没有市场,服务和产品提供给谁?又通过什么渠道给用户?所以最关键的要素还是场景。


数字经济下的“3+1”


       2015年总理政府工作报告首次提出“互联网+”,去年提到了“分享经济”,今年又提到“数字经济”。这三者之间有什么关系呢?其实是一脉相承的关系。事实上,我们现在谈论的“数字经济”,是“互联网+”产生的结果。“互联网+”是重要手段,数字经济仍然离不开“互联网+”。


       我们总结了数字经济的三个特点。


       第一,实体经济的“实”。实体经济正在进行全面数字化转型,深入到每一个角落。在这个过程中,腾讯的定位非常清楚,就是要做连接器,做基础设施。我们只做配角,主角是各行各业的传统企业,我们为他们提供云、大数据、人工智能等方面的技术能力。


       第二,创新的“新”。在数字经济时代,每一个垂直领域都蕴藏着大量创新机会。我举三个案例。第一个案例是一家贵州的企业——“货车帮”,它在全国360多个城市开通服务,将全国货车和货物的情况精准对接起来,极大地降低了空载率。此外,这家公司还为司机提供金融服务。第二个案例是房产中介链家,这是一个很传统的行业。但当面对互联网的压力,它敢于突破和跨界,积极地向线上转型,现在已经成为线上线下结合的房产服务业的龙头老大。第三个案例是蔚来汽车,有人说它是中国版的特斯拉。它很巧妙,先做电动跑车、赛车,在全球各大主要赛道上打破了多项记录,拿了很多第一名,证明了自己在电动车领域的研发能力,然后把无人驾驶、音乐、云以及线下服务结合起来。未来,工业制造和农业也会迈向数字化、互联网化、信息化,各行各业都在全面拥抱数字经济。


       第三,连通的“通”。中国企业正在走向海外,尤其现在多了一条“数字丝绸之路”。过去国外企业诟病中国企业没有版权,但最近几年来中国版权得到非常大的保护和发展,也正是因为这个原因,中国的影视、手机游戏、音乐、文学、动漫这五个与内容相关的文化产业正蓬勃发展,走向海外。中国的数字文化产品就是“新丝绸”,中国应抓住当前的大好机会,积极地“走出去”,与国外的知识产权企业合作,布局全球的数字文化产业。目前,腾讯云在海外的业务也正快速成长。我们在多伦多、香港、新加坡、美国硅谷已经有海外数据节点,法兰克福也正在搭建中,今年全球节点将不少于29个,这些海外数据节点可以为“走出去”的中国企业提供服务。


       此外,云化程度将是数字经济发展的重要指标。工业时代,衡量一个地方经济发展的指标是用电量、耗电量;数字经济时代将通过计算云的数量来衡量发展程度。云的使用量到底如何表达?我们目前还没有答案,可以是计算能力CPU、GPU的内核,也可以是带宽,还可以是存储。它们是一个综合概念,我们目前还没有找到一个具体的衡量单位,但是我相信,未来“用云量”会成为一个非常重要的数字经济发展指标。

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