做负责任的全球公民

2018/07/09

2007年复星在香港上市,那时候我觉得,中国经济已经发展到了一个阶段,就是世界上最好的“球员”(企业)都在中国“踢球”了。如果中国企业不能到全球踢球,没有整合全球资源的能力,就没办法跟别人竞争。所以,复星那时候提出了全球化战略,而且我们相信全球化是中国经济和企业发展到一定阶段的必然选择。


复星本身也得益于全球化,我们看过去取得的成绩:近五年复星的平均利润每年增长29%以上,去年利润达到了132亿人民币,尤其是负债不断降低,去年净负债率降到了50%以下。所以,我们现在比以往更有信心为全球客户创造幸福生活;复星的愿景,就是为10亿全球家庭制造幸福生活。


服务全球的幸福家庭,我们在三个方面不断发力。


第一,我们希望通过全球化,做全球家庭全方位的健康卫士。我们希望围绕大健康的各个产业,深度布局,形成全球10亿家庭的全方位健康卫士。

第二,我们希望通过复星的努力,让更多家庭更快乐。


第三,我们希望让更多家庭能够享受到及时、创新且值得信任的综合金融服务。


而这一切,都是需要用发展产业的方式,打造一个个产业集团,全球整合资源,深耕一个个服务闭环,最终为客户带来更幸福的生活。这,就是复星要做的事。   

 

合规、合法


要做一个全球化的企业,以下几点非常重要。第一,行稳致远,全球化要合规、合法。


要做好全球化企业,首先要从灵魂深处认可全球规则,按照全球化的规则来做。不能说,对我有利的时候就按你的规则来,对我不利的时候就按自己的规则来,这样是没有人会跟你玩的。针对中国企业走出去不守规矩的一些说法,我只想说,中国企业绝大多数都是好的,不好的只是极少数的个例。


复星本身对这一点非常遵从,我们要合规、合法。比如复星参与了很多国家的保险、银行等行业的发展,我们首先要跟各国监管机构沟通,得到他们的认同,包括葡萄牙的监管机构、欧洲央行等等。同时,我们也要得到中国相关机构的认可。所以合规文化是全球化最重要的文化。


第二,全球化一定要做到互惠互利。


复星一直认为,我们在全球整合资源,为的是能更好地服务客户,最重要的逻辑是互惠互利。我们既希望中国动力嫁接全球资源,也希望全球的动力能跟中国资源相结合。所以这是一种双向的互动。


比如在医药产业上,九年前我们就开始在硅谷布局,投资了三个研发团队,现在它们已经成为各自细分领域的全球最好的企业,尤其是单克隆抗体、CAR-T技术已经全球领先。我们在印度用十亿多美元投资了Gland  Pharma,为什么投这个企业?这个企业在印度已经发展二十年了,并且得到了美国FDA的认证,获准供应美国药品。同时,它的很多前端的原料药是在中国生产,中国的原料药和Gland Pharma、美国市场,是完全融在一起的。所以,我们可以有印度低成本、高质量的制造,又拥有美国市场,同时又跟中国的市场连接在一起。这就是一个全球互惠互利的布局。


第三,全球化一定要有人才的全球化。


复星一直有一句口号,叫“Glocal”。我们既要有全球化(Global),又要有本地化(Local),要将两者相结合。很多在外企里工作的中国人员、管理层一直跟我说一句话,他们感觉自己有天花板,感觉中国员工职务上升到了一定程度,就上不去了。我们扪心自问,现在我们有两三万为复星工作的海外员工,他们也会问,在中国的企业里做,是不是也有天花板?所以复星提出了全球合伙人的战略,现在我们有三十多位全球合伙人,其中5位来自海外。我们跟所有员工说,复星家庭一定给大家一个最起码的承诺:你在复星做,不管你是哪个国家的人,不管你是什么背景,不管你信仰什么宗教,我们都会给你一个平等的上升通道,让你有机会能成为复星的全球合伙人。


第四,全球化需要敏捷组织的支撑。


我要感谢现代信息技术的发展,因为现代信息技术,让组织内部沟通更为便利;因为信息技术的发展,让我们变成一个敏捷性的组织。

在这方面,复星这些年做了很多组织结构的变化,所以虽然全球化了,但我们的决策效率、运营效率更高了。比如工作中,我用得最多的一个管理工具就是钉钉,我的所有工作群都在钉钉里;还有就是电话会议加强了沟通的时效性。以前这些都是不可能实现的,但现在,由于信息技术的发展,管理幅度和管理难度都不再是问题。

 

负责任的全球公民


第五,做一个负责任的全球公民。


要全球化,除了透明、规范外,一定要立志于肩负全球化的责任。复星也在逐渐学会如何更好地尽到一个全球化公民的责任。


我们在全球做了Protechting青年创业计划,现在这个活动也越来到越受大家的关心和支持了。今天我想重点讲复星在帮助非洲消灭疟疾方面做的努力,这也是复星商业和公益相得益彰的一个很好的例子。


中国很早就消灭疟疾了,但在非洲,一年死于疟疾的人口曾经达到200多万。1972年屠呦呦女士受中医药理启发,提取了青蒿的有效成分,这个有效成分能抗疟疾,因此在2015年获得了诺贝尔奖。1987年,桂林南药研发青蒿琥酯药品成功,并成功获得新中国一类新药的001号证书。2003年,桂林南药被复星收购后,我们加快了产业化的进程,其中最重要的工作就是用两年时间得到了青蒿琥酯片剂的WHO PQ认证,也就是说我们的药可以卖到海外,尤其卖到非洲。


另一方面,我们取得了口服片剂的认证后,又花了五年时间把青蒿琥酯变成可以注射的针剂。2010年,我们注射用青蒿琥酯也获得了WHO PQ认证。2015年屠呦呦女士获得诺贝尔奖,2017年我们的青蒿琥酯注射剂已经被2000多万的非洲重疾患者所用,其中大多数是5岁以下的孩子。


所以,复星非常自豪,随着我们药品使用范围的不断扩大,非洲死于疟疾的人在一步步减少,从曾经最高的200多万,到后来100多万,再到现在已经到了40多万。我相信在未来五到十年,非洲将很少会有人因为疟疾而死亡。


复星认为,如果自己的责任就到此为止的话,我们还不是一个好的企业。怎样做一个真正负责任的全球企业?从现在开始,我们有一个目标,我们不但要在非洲销售治疟疾的药,减少因为疟疾而死亡的人,同时更希望能支持非洲卫生条件的提升,通过促进非洲经济发展,最终在非洲消灭疟疾。


当有一天非洲没有疟疾了,我们的药该怎么办?虽然我们现在治疗疟疾的药有2亿美金的销售额,但我宁愿非洲没有疟疾,复星不赚这个钱。我相信,当疟疾被消灭以后,新的幸福生活的需求会越来越多,所以复星要有更好的技术投入,为非洲人民提供更好的服务,帮助非洲实现更好的商业发展。这才是一个承担世界责任的企业应该做的事。复星会按这样的目标和方向,一直做下去。

 

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