1980年,我们几兄弟靠养鹌鹑赚了第一桶金,人人都以为这是好生意,情况却发生了大变化,规模的快速膨胀导致市场极有可能因为过剩而崩盘,于是我们忍痛处理了自己家价值几百万元的鹌鹑。
2011年,新希望的销售额超过800亿元,我们觉得迈过千亿大关不过是一年两年的事;但随后的六七年,销售额都在徘徊,直到2018年,我们才达成这个目标,然后一路开挂,2020年达到了2181 亿元。那些年我们一直在思考,依旧是这些人,依旧做这些事,依旧一样努力,为什么增长却不行?复盘的结论是,世界变了。
新希望明年就是40周年了,我们也将步入“四十不惑”的年纪。四十年里,既有值得总结的教训,更有经验的积累,同时也对企业的发展有了更清醒的认识,更深的定力。特别是这些年我们对“变化常有”深有体会,也正因为时刻绷着这根弦,我们才能居安思危,才能自我颠覆。但是,今天这样极速又剧烈的变化确实有很多在我们预期之外,从历史上看,这些变化足以称为“大变局”。
从站位定义大变局
大变局是好事还是坏事?我认为站在不同的格局,得到的答案肯定不一样。
前几年,我们讲国际国内形势的变化,讲数字科技给产业和公司带来的变化,讲互联网让人们的生活和消费发生的变化。2020年一场突如其来的疫情,将一切本来还是趋势的变化都迅速变成了现实。
首先,中国所处的国际环境发生了变化。前几轮工业革命中,中国基本处于边缘化的位置;而在最新一轮工业革命中,中国有可能成为潜在的引领者之一。角色的转变对中国发展提出了更高的要求,也将我们推上了人类技术攻坚克难的前沿。从一次次的科技摩擦中我们可以看出,这一变化是压力,也是动力。它让中国制造在经历了模仿和追赶的周期后,真正步入创新期,力争为科技发展作出更大贡献。
其次,企业发展的动能发生了变化。过去,数字化是锦上添花;疫情中,它是雪中送炭;而在未来,它成为必然趋势。无论是传统产业还是新兴产业,都无法逃避这一趋势,人工智能、移动互联、大数据等新技术将深刻地改变人类的生产组织形态、国家治理形态以及人们的生活方式,其影响前所未有。
拥抱新科技,不再是某一类企业的专利,像我们这样以农牧食品为核心的企业,其实早早就在关注、布局,我们可能比纯技术类企业还要“饥渴”。今年,我们将继续加大生物科技和数字科技的投入,保证技术和管理都能做到持续创新,都力争走在行业前沿。
第三,消费者发生了变化。中国经济的快速发展,导致我们每一代际的消费者都有着巨大不同。今天,90后、00后逐步成为消费主体。他们理性、多元、视野广阔,他们不卑不亢,既有相当的专业知识,又有极强的民族自豪感,他们的消费场景与消费渠道和过去完全不同。
今天,我们的消费者不再以国产还是进口选择商品,而是真正回归到产品本身,这是中国品牌崛起的机会。不仅如此,这样的消费者,还有利于市场价值观的重塑。我所知道的一个消费品品牌,过去五年花了大价钱去做品牌营销和包装,让自己看起来像个外国品牌,现在又找咨询公司,花大钱想再做回中国品牌,这说明中国品牌的新价值凸显。新潮、理性的消费者有助于让市场价值观回归常态,有助于企业将注意力集中到产品和消费者本身,更有利于我们打造更多的世界级品牌。
所以,站在这些角度看,大变局来了,我们就把它当成好事,以最积极的态度去迎接。新希望的文化是坚持“快半步”、持续迭代的创新思维,坚持客户为本、市场导向的经营宗旨,用积极、向上、向善的观点看待一件事,为之而努力,从而得到好的结果。
新篇章需要新逻辑
过去这些年,我们对变局已经讨论得不少。但2020年的疫情,确实更为深刻地改变了这个世界,而且这种改变还在延续。所以即便到了2021 年年中,我认为说“新开篇”也还是很有意义的。
“大变局”之下,如何谋划“新篇章”?要让新的东西进来,就要清理旧的东西,而旧的东西也不是完全没用。所以,重新对企业文化进行复盘和修订,是企业在变局中寻求新篇最为重要的事。
2020年,新希望最重要的一件事,就是对我们的企业文化进行了全盘梳理。我们发布了“新希望企业文化金字塔”,确定了“一个使命、两个愿景、三像基因、四维价值观和五新理念”。我们举行了第一届企业文化节,派出文化宣讲团,确保所有员工都明白新希望是一个什么企业,我们要做什么样的事。这件看起来费时费力的事经过一年的沉淀后,产生了极其重要的影响,统一共识不仅让我们在特殊年份迈上事业的新台阶,也为发展扫清了很多矛盾和障碍。
自我革新往往是新篇章的开始。我女儿刘畅常跟新员工讲,我这十年做的最对、最难的事情就是从“大王”的宝座上走下来,去成就千千万万的奋斗者。
过去我被称为“鹌鹑大王”“饲料大王”,但是“大王”只有一个,人们的观念里做到最极致就是“大王”。但“大王”是有时代局限的,这个局限是强调个人的权威,而现在大多数企业的问题是激活组织的问题,是带动队伍的问题。我们要动员更多管理者的积极性,创造人人争做创业家的组织。
互联网所带来的大变革让我们意识到,这是一个百花齐放的时代。大企业要奋斗,小企业也有机会,关键是谁满足了需求,谁解决了痛点。所以我们把新希望变成“平台”,去做赋能,我们把游戏规则改成“看谁贡献大,看谁还活得久”,而不是“看谁做大王”。我们希望在新希望的体系和框架下,走出更多细分领域的鸡凤、牛头和独角兽。
大家可能会问,这三个是什么物种?鸡凤更像小而美的小微企业、家庭作坊,他们虽然规模不大,但是勤勤恳恳、精益求精;牛头则代表了那些默默奉献、吃草挤奶的拼搏型企业家,他们通过奋斗将企业做到一定的规模,成为推动行业进步的重要力量;而独角兽大家比较熟悉,是指那些估值超过 10 亿美元的科技型潜力股。鸡凤代表小微企业先锋,牛头代表转型升级力量,独角兽代表未来科技趋势……由它们所引领的千千万万中国企业,构成了精彩的风景线。
常有人问我,现在的新希望是个什么样的企业?我回答,我们正在从一个企业转向一个平台,我们希望为不同类型的企业和创业者提供不同的支持和赋能,帮助他们在各自的赛道上尽情发挥。
所以,我们对企业文化和组织进行了大刀阔斧的改造,在五新理念的推动下,在合伙人制度的实施下,新变化在发生。针对市场的需求,新希望乳业推出24小时系列产品,让消费者喝上24小时内的鲜奶;我们的小酥肉在李佳琦直播间 6 秒卖掉五万份;我们的正宗法式火腿摆上了高级商场的货架……目前,我们有100多家合伙企业,约500位合伙人。还有我们的冷链物流,智慧城乡,医疗环保,智慧养猪……我们的组织更像热带雨林,精彩纷呈、生生不息。
新时代下的新责任
“大变局下开新篇”,不仅要求我们思考生存发展之道,更要重新思考企业的社会责任,将社会责任放在更重要的位置,这也决定了企业的发展方向。
今年,我们结合国家乡村振兴战略又提出了“五五工程”,包括:未来五年要投资500亿,振兴乡村产业;新增5万就业岗位,带动大学生、农民等农业从业者就业;再公益培训5万绿领新农人,助力乡村人才振兴;服务5万涉农主体,帮扶农户及中小微企业成长;建设5个乡村振兴示范基地,打造数字化乡村振兴样板。
我们为农业从业人员提供从技能、到资金、再到市场的全方位帮扶,将农牧这个古老的产业和现代生产方式相结合,然后让更多人为之受益。这是我们探索的一条多赢之路。
2020年,我们走过了艰难的、如泣如歌的岁月;2021年,百废待兴,虽然很多中小企业依然面临不少困难,但希望犹在。我们完成了“从0到1”的艰难跨越,前路漫长,我相信,我们一定能在“从1到100”的道路上稳步前进。
变化常有,希望常新!我们对未来充满感恩、敬畏,更充满信心!
(刘永好 新希望集团董事长)