观点

去年我们还有人在担心、争论：机器会不会取代人？就业问题如何解决？现在我们最着急的却是：怎样才能让机器尽快取代人类的很多工作？例如，在病毒传播的领域，我们开始千方百计地让机器去解决问题，而不是让人冲在最前面。世界就是这样，我们担心的事都没有发生，反而没担心的事却在接二连三地发生。

虽然今天的问题是昨天所做的决定造成的，但是，我们很难改变昨天，甚至对今天也时常感到无能为力。不过，未来应该怎么样，是今天的我们可以决定的。疫情对世界带来的改变，我们可以将其视为一种来自大自然和未来的信号。对此，我想与大家分享三点思考。

第一，人类离不开地球，但地球却可以离开人类。工业革命以后，人类有能力向外看，登上了月球，建设了太空站，尝试着在太空生存。很多杰出者开始对地球以外的世界进行伟大的探索。接下来，因为数字革命，人类有能力向内探索，真正地了解自身和地球。但相比之下，人类对自身的探索显得更难，也更加重要。人类对自己的了解非常有限，最厉害的脑科学家对人类大脑的了解也不到10%。这次疫情让我们看到了人类对自己的陌生、对地球的陌生。因为我们不了解自己和世界，没有珍惜和保护地球，所以制造了很多麻烦和灾难。人类现在最重要的是先解决好自己与地球的问题，否则，无论我们移居到什么地方，依然会面临这样的麻烦和灾难。

其实，人类还离不开地球，但是地球离开我们可能会更好。我最近看了一则新闻，说的是由于游客数量的减少，日本奈良的鹿因少吃很多零食而使其肠胃恢复了健康。如果地球是一家公司，大自然才是老板，人类只是管理者而已。人类权利很大，但大自然却可以随时让我们下岗。很多事情，人类觉得没有做错，但是对于大自然来说就是很大的错误。如果人类一直给大自然带来灾难，大自然也一定会回报灾难。人类一定要学会与大自然共存，只有顺应自然，尊重自然才能在地球上生存下去。

第二，经济增长可以放慢，但人类必须成长。疫情让我们明白世界的生态系统不是由最高等级动物决定的，而是由微生物决定的，就如同决定非洲大草原生态链的是那里的微生物，而非狮子。人类千万不能把自己看得太高。

我认为AI应该翻译成“机器智能”，翻译成“人工智能”则是人类把自己看得过重了。很多事情对于人类来说很难，对于机器来说却非常容易。动物有的是本能，机器有的是智能，而人类拥有的应该是智慧。几千年来，人类的知识在快速增长，技术在发展，但人类的智慧并没有成长。今天，我们拥有前所未有的资源和财富、知识和技术，但我们面临的麻烦也是前所未有的。今天，人类知识的积累、信息处理能力、抗风险能力，是有史以来最强大的，但很遗憾，我们缺乏了智慧。有时，我们并没能将这些资源、能力、知识用来加强沟通与合作，甚至还制造了很多隔阂，扩大了分歧。人类从来不缺灾难，但是灾难之后，我们一定要成长。否则，未来毁灭人类文明的不是病毒，而是人类自己。

人与人之间、国与国之间都存在不同，并且会永远不同下去，世界也因为我们的不同而丰富多彩。不尊重、不同和分歧导致了很多问题。如果我们看到了不同，却依然能够放下分歧，学会尊重与欣赏各自的不同，这才是人类文明进步的标志。

第三，如果过去的数字技术是为了让生活变好，那么，今后的数字技术则是为了让人类能够更好地生存下去。疫情没有改变技术的变革趋势，但是加速了数字技术的变革。

因为灾难在逼迫我们创新。一位专家用肉眼看新冠肺炎片子需要10-20分钟，后来，技术人员开发出新冠CT隐形智能算法，机器看病例片子只需要20秒。疫情期间，农民利用卫星摇杆图象，识别稻田农作物的生长情况，再结合气候、行业等情况，综合预估产量价值，以帮助农民更加顺利地获得相应贷款。在疫情期间，用互联网技术让自己和别人活下去的创新无处不在。我们上学、开会、买东西、看病，维持生活运转，都必须依靠数字技术。为活下去而做的创新，才是真正最强大和不可阻挡的动力。数字技术的大趋势并没有发生变化，但原本需要三五十年完成的数字化，在未来可能提速到十年、二十年内完成。这是剧变以后的剧变，我们要做好准备。

相隔一年，世界已经发生剧变。我们没有时间担忧，与其担忧，不如担当。因为病毒不分国家，技术也不应该有边界。今天的灾难是巨大的，也许它才刚刚开始，但除了面对，我们别无选择。所以，早一天开始团结合作、抱团共赢，我们就会早一天获得胜利。

（马云 阿里巴巴集团创始人兼董事）