观点

坚持学习

        在我眼里，企业没有三六九等，只有好企业和坏企业、好商人和坏商人之分，没有国企民企之分，没有大企业小企业之分，更没有实体经济和虚拟经济之分。

        中国经济需要转型也正经历转型，转型必然带来阵痛，想要收获必然要付出时间的代价。自古以来，变革定会带来机遇。面对变革和机遇，企业家要做的是坚持“不抛弃、不放弃”，坚持乐观，坚持学习。十年后，一定有更多的中国企业家，更多的好企业在变革中坚持下来，赢得这场转型升级的仗。

        在湖畔大学招生会上，许多勇于创新、追求增长的年轻企业家让我无比感慨。看到他们，那些“资深”的企业家们更应该反思，到底是中国实体经济不行了还是自己的实体经济不行了？到底是中国实体经济做不出来了还是自己由于缺乏开拓创新精神而做不出来了？未来三十年，一定会诞生更多新型的实体经济，它们也许就来自这些年轻的企业家们。

坚持诚信

        未来中国经济，诚信是商人仍需坚持的担当。“诚信是做人之本，立业之基”，中国人讲诚信，中国却缺少强大的信用体系。正如习主席所说，“要让诚信的人一路畅通，要让不诚信的人寸步难行”。只有建立起好的信用体系，包括社会职责、政府职责、商会职责，商人的经营成本才会降低，社会才会进步。

        前段时间，有一家广东企业通过蚂蚁金服旗下的招财宝进行融资，却因一些原因未能按时还款。这种情况下，出于对企业的诚信和信用，同时也出于对投资人的诚信，浙商财险采取率先赔付，捍卫诚信。但那些融资却迟迟不按时还款，想利用诚信和信用漏洞钻空子的企业，也终逃不过法律和社会的制裁。

        所以说，诚信要从自身做起，并坚持下去，整个社会才会进步。

企业没有实虚体之分

        为什么做企业难，实体经济难？在抱怨难的时候，我们是否真的了解它？实体经济的真正定义是人类通过思想、财富、工具，在地球上创造生产和流通的商业，生产制造是实体的一部分，流通更是实体经济的一部分。产能过剩、库存加大，正是因为流通不畅。

        同样，虚拟经济也难，大家讲的BAT（百度、阿里巴巴、腾讯），其实也是每日如履薄冰、胆战心惊，中国有几十万家互联网公司，今天所说的BAT是你，明天可能就不是你。所以不要把实体经济和虚拟经济对立起来，企业没有实体和虚拟之分，只有好坏之分。我认为，未来中央经济工作会议的经济战略部分应主张大力发展实体经济，大力发展未来的实体经济，大力发展有创新的实体经济，而大力发展的前提就是淘汰落后生产力。

        未来五到十年，国家经济转型、金融变革，阵痛必然会长期存在。阵痛中，我们要经历新科技技术的洗礼，要经历转型升级的洗礼。如何在经历过创新洗礼、技术挑战洗礼、转型洗礼之后不被淘汰，成为行业中的佼佼者？这是需要企业家们思考的问题。

“五新”的未来

        “五新”，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，必定是未来。

        新零售。新零售将会在未来十年内对城市商务区、商业区进行全面的整改和革新。未来，无论纯电商还是纯线下零售都会越来越难，只有线上线下相辅相成，真正通过技术、通过创新改变自己，才能走下去。未来的零售不是学会如何去卖，而是学会如何去服务。

        新制造。过去的制造业讲的是规模化、标准化，未来的制造业讲的是智慧制造、个性定制，这是未来二十年内的一个主题。过去的二十年，我们把人变成机器，未来的二十年，我们把机器变成人。这是整个社会发展的一个趋势，但我同样认为，未来，能用机器的地方尽量用机器，能用人的地方一定要用人。纯粹用机器制造的产品相比人的创造会缺乏真正的体验感，因为人是有文化、有情感的。

        新金融。新金融的变革将推进整个中国金融改革。过去的金融体系是“二八理论”，只有20%的大型企业、国有企业、外资企业能获得金融支持，其余80%的中小企业、创新企业得不到金融支持。新金融代表的是“八二理论”，解决80%的中小企业、创新企业的金融支持问题。唯有如此，社会才会真正发展进步。

        新技术。IT时代的技术势必会被数据时代的技术所取代，这也许是很多企业最好的机会。美国IT业虽然非常强大，但相比互联网，传统零售才是主流，导致电商很难发展。而在中国，商业基础设施差，这使得我们在互联网时代迅速抓住了机遇，电商得以高速发展。

        2016年，阿里巴巴平台共销售了3.7万亿人民币产品，这是3.7万亿的实体经济销售。过去实体经济通过传统商场和Mall去销售，现在是通过网络途径去转变。换句话说，有无数的实体经济因为互联网找到了方向。但同时，对某些经济体来说，IT发展时代越强，数据时代阻力越大，比如上海、江苏、浙江、广东等IT技术设施好的省份，不愿意接收数据时代的技术；而贵州、云南等IT技术设施不够好的贫困地区，却可以抓住机会，面对未来创新。

        昨天的最强就是今天的最弱，昨天的优势也会变成今天的历史。新技术的冲击远超过我们的想象，绝大部分昨天拥有体面工作的白领会失去工作，绝大部分昨天做得最好的行业和公司会轰然倒下。不是技术和互联网淘汰了他们，而是保守的思想、昨天的思想、不愿学习的惰性以及自以为是淘汰了他们。所以希望江苏、浙江的企业家能共同面对未来，把握新的机遇。

        新能源。第一次技术革命诞生的能源以煤为主，第二次技术革命诞生的能源以石油为主，未来技术革命诞生的能源将以数据为主。各企业要高度注重数据，保证数据的流通，同时注重隐私和安全。一切业务必须数据化，一切数据必须业务化，这才是真正的未来。

        二十年前，我在广东一百场以上的演讲中都说过，互联网电子商务将会冲击很多行业。当时没人相信这一论断，但十五年后它变成了事实。所以今天我仍然想告诉大家，未来十年、十五年所有行业将面临强大冲击，一场新的技术革命即将到来，这是人类社会的机会与挑战。

        过去，工业时代把一切东西标准化，未来要把标准的东西个性化，这一切的基础是数据。人们常说，“人算不如天算”，其实天算的“天”就是云计算，就是大数据，人算不如大数据算。我们都应该把握好这个技术，把握好这个时代，把握好这个机会，机会是平等的。

        未来三年，中国经济会因转型而相对困难，只要熬得过去，只要改变自己，只要面向未来，坚定信心，就一定能走下去。