苏德中:如何用科技来不断推动企业内部的转型发展和新质生产力的升级?

2024/07/09

首先,产业的应用比科技的创新还重要。关于传统托育行业做技术投入其实是成本很大,回报周期很长的行为。所以我们要找到产业应用和用户需求的关键点。我们尝试对孩子多模态的表情、语言、行为进行人工智能的分析,这样减少了老师对于托育基础照料和情绪的关注,也减少了靠人去观察孩子的表情和分析心理状态的主观性、局限性和实效性。我们通过创新科技提高新质生产力,对症下药才是根本之道。

其次,我们通过人工只能去实现更大的社会价值和意义,形成规模化的经济效益和社会效益。技术让我们更快的发现问题做出更安全的选择。
最后,我认为在应用科技的时候要直面挑战,比如说信息的脱敏,个人的信息安全等等。在满足用户刚需的同时让他们更放心的去使用我们的产品,满足更大的市场需求。

用技术转换产生社会价值和经济价值的产品面临哪些挑战?

挑战主要从四个方面,技术、用户、法令法规和团队员工。
关于技术的挑战,我们希望以多模态的方式,以人工智能的算法去看到孩子的情绪,乃至未来通过他的情绪去判断、筛选甚至做出预防他们心理健康的疾病。但情绪是整个人工智能算法最难克服的一个问题。机器所看到的外向的表情行为和语言是否真实的转达了孩子的情绪是存在疑问的。
而在用户层面,我们的应用从婴幼儿到中小学,他们有传统的方式去解决他们心理健康筛查,我们需要去说服学校或者家长用新的科技AI的方式去替代掉原来的筛查。
 
第三是法令法规,随着人工智能应用在传统行业或者我们进一步发展,需要跟政府、需要跟法律、规范,在符合道德规范之下,有序去发展。
最后就是员工团队的挑战,如何让让员工也接受新的技术,它不是单有科技创新,用以及怎么用,甚至怎么解决当中来自各方面的挑战,会是我们做企业非常值得思考,也非常值得解决的议题。

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