第二十一届年会闭幕式

说实话最后一个上台我感觉压力还蛮大的，而且我也没有在这么大的场子上做过演讲，我想了想，今天还是适合讲一些我熟悉的东西，所以我就挑了三个小故事来给大家做一个分享，希望大家在已经感受到饥饿的最后一个演讲中还能够简单地听下去。

第一个故事是关于油纸伞，油纸伞是一个什么东西呢？就是一个很古老的中国制作雨伞的一个工艺，非常地麻烦。但做完了也很漂亮，现在很多人会在网上看到这样的照片，然后会惊叹于中国的这种传统的非物质文化遗产。可这些传承人其实多少有一点尴尬，他们有很好的技艺，那真实的销量出路又在哪里呢？我们会感慨，但是我们却很少会去购买，所以在这件事情貌似跟我们没什么关系，不过事实上，这个传承人余万伦他自己借助抖音开始做一些宣传，我们可以简单地看一下，他在上面拍摄很简短的视频。他的账号叫做“油纸伞大师”，他已经发了非常多的视频，不同风格的。

看上去每一个视频都非常的简短，正是这样他孜孜不倦发了很多的视频，现在他自己作为非物质文化遗产的继承人，他现在的油纸伞销量非常好，他的订单要排到第二年才能做完，也是这么一些小的事情让我们感觉，字节跳动作为一家公司，除了我们去发展好，能够做好之外，能对社会还能做出很多很有意义的事情。所以抖音也推出了"非遗合伙人"这么一个项目，而且能够看到国家的非遗项目1275个项目中现在我们已经覆盖了93%，因为借助看上去这么简单的一些视频这样一些操作，我们让越来越多的中国人实实在在地感受到了中国非物质文化遗产的精髓、价值，而且真的也帮助了这些继承人，能够让他们的生活，也能让我们真正的非物质文化遗产一代一代的传承下去。抖音现在已经成为非物质文化遗产最大的一个传播平台，这个事情是很小，但是我感觉其实它也是真实让我们的产品对社会带来更有价值的一些作用。

所以其实我也是在讲科技能让传统文化得到更好的传承，当我们谈到科技的时候，我们很容易就想到一些很高大上的科学技术，事实上我们自己在开发各种APP，我们的软件确实在技术上是花了很多精力，但是我觉得它对于整个的社会文化，它起到的这些作用、更温暖的作用，其实也是不容忽视的。这是第一个故事。

我们再讲第二个跟工作相关的故事：开会。这个是回到了我们工作场合，在字节跳动内部大家对很多事情其实要求是很高的，首先因为每天要开很多很多的会，我们内部经常谈，我们希望把每件事情能够做到更好，我们开会希望效率要高，我们不接受一个常规的低效会议，而且因为字节是一个全球性的公司，大家非常的分散，我们光是在北京就有几十个办公室。所以我们对于一个参会人他来不来会议室我们不知道，他怎么接入会议室也不跟我们打招呼，因为我们是全球化的，我们很多开会的语言有可能是英文，也有可能是中文，也有可能是中英文混杂，大家听得懂、听不懂我们也不清楚，对于参会的情况有人没有来参会，有时候一些领导他就想知道会议的内容，他又不想只是看简单的摘要，他又不想看一个完整小时的录像，他又想了解详细的内容，这是我们面临工作中开会的一些难题，所以说我们就把这些问题逐步拆解，最后在字节跳动内部把这些问题全部都解决掉。比如说我们开会的方法，我们把从内部讨论型的会议中，从讲PPT改为写文档，开会的时候也不像现在，一个人在上面讲，大家在下面听，我们是直接阅读文档，评论文档，先默读，然后再讨论，这么一个方式，整个是想把会议本身变得更好。比如用文档的好处是什么？因为文档没有一些很漂亮的背景，也没有一些花哨的翻页动画，大家真的是聚焦内容轻形式，因为载体变了，所以自然就变了，因为它不做那些动画了。比如说我们为什么要不是单纯的在讨论呢？而是前面一半会议的议程都是在默读和评论呢？因为我们觉得这样一个方式能让每个人更深入的思考，而且让讨论这件事情能够并行的发生。大家用文字的方式来提问，文字的方式提问其实有一个好处可能大家没有意识到，因为在座的大家都是企业家，在公司中谈出自己的疑问问题是没有任何压力的，但是普通员工当有领导在的时候，很多中国人因为比较腼腆，他就不好意思提问了，他就总是没有问题，但是基于文字评论突然发现每个人都能够表达自己的疑问了。

最后说把会议录制下来，会议可以怎么录呢？我们可以把会议录视频录下来，我们录过很久，从来没人看，一个小时会议录像真的没什么可看的，都是讨论过程。我们把文字写下来，有人去给它速记记下来，很辛苦，但是读起来没感觉，所以我们直接在产品上做功能，我们完全自动，一键录制，会议结束马上生成一个带视频和文字的我们称为"妙记"的一个结果，你可以直接阅读一个会议的全部详情，你可以随便跳到对应的段落，你可以搜索，甚至你可以选择翻译这个会议。比如说一些英文会议，我也不参加了，我就直接看，更容易看得懂，而且我快速浏览找到想看的地方，我再点到那个地方它又能自动播当时的视频，那一段视频，这样对于很多领导，因为公司很多会议其实没有那么跟他相关，但是又可以想了解一下，非常方便，甚至他可以直接在每天早上起来，比如说晨练的时候当一个播客去听，也都是可以的，我们还有播客模式，所以这种方式就改变了我们公司内部的开会方法。我们把它综述了一下，在字节跳动内部我们为了解决如何让开会变得更高效，我们就把各种方式，各种技术，各种软硬件，各种可能的创新全部结合到一起，所以我们整体现在在内部开会来讲，就把上述问题全部解决掉了，我们感觉真的是对于用科技提升工作，提升会议是起了很大的作用。所以真的能够让工作更高效，更领先。这是今天我讲的第二个小故事。

第三个故事关于寻人。寻人这件事情其实我们已经做了很久，但是我相信每个人从小就见过这样的东西，一个寻人启示，这张寻人启示是昨天晚上我们在网上搜到的，我当时还没有仔细看，后来我仔细看了之后非常的感慨，走失的时候8岁，现在已经21岁了，已经走失了13年。寻人，我们社会在这件事情上有哪些真正的推进呢？如果大家访问一些网站可能看到过所谓"404"，就是这张网站上找不到这个网页了，有些公益组织他们就利用这种方式帮助寻人，他就是说你的页面找不到了，同时我们还告诉你有些走失的小朋友希望你能帮忙，我们觉得这个是特别好的一个跟技术相关，用技术来演进帮助社会帮助公益的一件事情。但是我们觉得是不是还可以进一步迭代，因为我们至今从小看到过很多的寻人启示，不论是在电线杆子上，还是报纸的中缝，但是我们一直不知道这些事情的结果怎么样，他们到底找没找到，找到了多少人，所以后来借助我们的产品，借助今日头条这个产品开始做寻人这个项目。可以看一下我们录了一段小的视频给大家做一个感觉。（视频播放）

头条寻人其实这个团队蛮小的，其实真的他对社会起到了非常正向的一个积极的作用，像刚才的视频，其实我个人已经看过好些次了，但是我每次看我都还觉得特别的感动。我们从几年前开始做这个项目，就是这么小的一个团队，截止到上个月已经帮助超过16000个家庭团圆，我觉得这个是非常非常不容易的一个事情。因为我们也是在做每件事情的时候我们也是在想，我们不仅要把广告发出去，把寻人的事情发出去，我们想真的看到结果能怎么样，因为我们的科技能让这个事情做得更好。此外，除了今日头条，我们抖音也已经上线了抖音寻人，因为抖音现在用户量也很大，我们希望借助抖音的寻人能够进一步的改善这样一个结果。所以我觉得科技不仅能让大家感受到这种高冷的感觉，也真的是能够让社会，让公益也感觉更加的温暖。

最后我三个小故事就讲完了，比较小，因为太大的主题前面的企业家已经讲的非常好，非常宏观，我自己做的事情也没有那么大，所以我想通过三个小故事来让大家感受一下，作为一家科技公司，其实我们真的能够让这个社会，让这个生活，借助我们所擅长的科技，真的能够变得更好。

好，谢谢大家！