【数字化论坛】数字化趋势与挑战

我是阿里巴巴七年工作经验，是最早一批进入支付宝初创业务团队的人员；曾任百度钱包、百度理财，金融平台创始人和CEO，还管理负责了百度一部分国际化等业务。

几年前在向全球多个国家推中国先进的移动支付等服务过程中发现了国际上认为中国真正领先的三样东西，一个是支付，第二个是O2O的场景应用，第三个是高铁。

在中国移动支付高速发展的过程中，其实中国对移动支付的翻译有一定问题，大陆叫非现金支付，但国外的发达国家很早就是非现金支付，只是用的传统的卡的支付模式。当年，从数据上来看，发达国家基本上非现金已经达到了70%，而中国在移动支付起来还不到百分之十几，而东南亚以及拉美的一些国家比例会更低，所以在这个过程当中开始在我们发现海外做数字化的服务机会。

UnPAY作为一家海外创立的企业，国际总部是新加坡。根据在多个国家的实地业务开拓发现，海外国家基于移动的现代化金融的基础建设是不全的，比如中国快捷支付的标准、支付接口等在海外很多国家的银行是没有的，这就需要帮助这些国家搭建现代化的移动支付基础设施服务。就如我们之所以取名为UnPAY，最初是UNPay是希望把不同国家的支付整合起来，在经历了帮助国外搭建基础的现代化的移动支付服务这一发展阶段后，发展又进入了新的阶段，开始强调“U+n+PAY（You&Pay）/你和支付”的这个链接的关系，然后未来最终实现“Un+PAY（Un-pay）/最好现在支付是不付（感觉不到付款的过程）”的无国界支付愿景。

在数字化发展的过程中，技术只是为了去解决问题的一个服务，技术本身是为了提升效率，提升处理问题由繁变简的过程，这个过程当中其实在场景提供应用更为关键。这几天大家大家都在提互联网思维互联网精神，其实互联网带给大家的本质就是一个在场景应用中的服务能力提升，所以关键是回到场景本身去思考痛点再利用互联网这个技术去解决。

UnPAY作为在海外被国际上誉为道支付行业（PayTech）的埃森哲，是信息化的服务商，所拥有全球领先的移动支付平台服务商的国际视角与背景和移动支付及研发技术的优势，在当今时代除了美国，中国和印度就是最大的互联网开发工厂，而泛移动支付中国就是世界No1，用好这个领先点，我们可以帮助政府和企业进行数字经济相关深度改进与提升。并且数字经济在近年成为了浙江省政府的“一号工程”。作为浙江人，因为去年疫情回到国内后，很多政府和企业平台就希望基于我们在海外为大平台提供整体数字化改造的见解和经历，让我们来整体替他们提供整体服务。

时代的发展快速变化，导致需求也在不断向前发展变化。大家可以看到有好多优秀的互联网企业主是从支付企业人员出来去带动转型升级，是因为支付行业本质上就是配合企业服务的人群人，且要做到最深，因为有企业需求才会有支付的服务，有场景才有支付。UnPAY在这个过程当中相对来说更容易理解一些行业用户的需求，更能感同身受。通过这样一个服务然后一点一点的覆盖和加深，往数字化的过程当中去做一些服务和提升。