开幕演讲

现在，全世界很多地方都没有共同语言，但中国、美国、欧洲对于“5G”是有共同语言的，那就是：5G越来越重要。

5G是什么？每个人都有不同的看法。5G建设如火如荼，新基建也投入了很多资金。上个星期，有朋友提到，换了5G手机比4G手机贵了一倍，没感觉到什么不同。丁健说“5G不是给人用的”。我想加个字，5G不是给“个人”用的，5G这张网络是给企业、给行业、给产业用的。

5G这个网络有两个特点或者说目标：第一，5G是一张感知的网络。过去建的所有网络的核心目标是“连接”，连接人。而5G这张网络应该有“眼睛”、“鼻子”和“耳朵”，有各种各样的“觉”。有视觉，有嗅觉，有听觉。它能够感知我们这个社会的物理世界的各种状态，并且能够客观而永远地感知。因此，5G不是一个连接的网络，它不是3G/4G的延伸，而是一张全新的感知的网络。

第二，5G是一张场景的网络。过去我们在3G/4G时代，无论公司、家庭以及不同的个人，大家所有的网络都是一样的。但对于不同场景来说，对网络的要求是非常不同的，比如对时延、能耗、安全、可靠性在不同场景下需求都不同。5G正是要根据不同的场景实现不同的网络能力，它是一个全新的网络概念，它是为千变万化的企业服务的。这是人类第一次要设计一个能够个性化、能够为场景来服务的网络。

举个例子，我们正在香格里拉酒店开会，如果有感知的网络，就能了解到有多少人在听演讲，声音、灯光、温度的状态等，这些数据对于香格里拉的经营者是非常重要的。他可以了解到资产被利用的状态。5G将使企业能够以各种非接触的方式感知商业状态。

我们今天对应用场景的想象才刚刚开始。当网络可以感知，可以为不同的场景定制，我们对企业、员工、客户的了解将发生非常大的变化。5G的感知网络给未来的企业奠定了一个神经系统，而这个神经系统帮助企业进化、帮助企业产生更强大的大脑，这个大脑的作用就是预测客户需求、感知员工状态。当企业拥有这样的能力后，企业的经营方式将会发生变化。

举个例子，当计算能力足够强的时候，人的生理指标就能够记录下来。比如利用电磁波的算法把人的生理数据都记录下来，包括各种各样的状态，体温、表情等，中医说的“望、闻、问、切”的很多信息都能够记录下来。

未来企业越来越像一个生命体，最重要的能力就是预知的能力，预知客户的下一个购买行为，预知员工的状态，形成企业的智能、企业的智商和企业的大脑。随之，企业的商业模式将发生变化。未来数字化企业都变成运营型的企业，像运营商一样24小时实现对员工、客户、资产和渠道的运营。

我认为，这就是产业互联网的目标。产业互联网就是要建立一个全新的感知网络，针对不同的企业，不同场景，都能够拥有自己的神经系统。

这就是为什么我们说5G非常重要。5G不是为个人而用，而是为下一代企业建立一个新的基础设施