张翼:在线教育一定要把个性化到极致 贵在坚持

2019/08/26

     做线上教育,第一点是个性化,一定要做极致的个性化,把个性做到极致。第二点我们要从“补中”这个地方切入。

  以下为演讲实录:

  凯叔刚刚提到一个极致的坚持,我觉得这一点我也蛮有感触,其实在过去几年,在线有不同的产品和赛道,但是我们一直坚持两点:第一就是从2014开始,以前做线下是什么都做,后来做线上的时候,第一点是个性化,一定要做极致的个性化,把个性做到极致。因为在线教育是很新的事情,像刚才凯叔说上半场刚开始,因为大部分用户在开化。我们觉得这个阶段效果是最重要的,极致的个性化是当时最强烈的追求。为什么当时这么想呢?其实我们在想,哪里有空白,或者什么地方我们应该是最有价值的再去做,正常的课堂里面,其实个性化这个事情是非常奢侈的,就像我们今天讲课,这里也一个讲课,教室里面有一个老师讲课,其实每个人确实分三六九等,比如坐在前面的几个同学,可能是学霸,坐后面老师一眼看上去是学渣,60分钟分到60个人头上,不是每个人都是1分钟,有的人是0,所以我们从一开始所有的场景、所有的产品都是极致的个性化,哪怕是教育人,不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的学生的教研,最后做出来的课件也应该是不一样的,所以我这是我们坚持的第一点。


  第二点我们从什么地方切入呢?我一开始希望坚持补中,不是补差,也不是培优,是补中。为什么是补中呢?在一个班上,因为大家以前在学校念书,我不知道你怎么看,您觉得一个老师花最大心思的是学生哪波学生呢?可能有人会觉得是学渣老师花的时间最多。其实在老师眼里跟你做一个企业是一样的,企业是有二八原则,20%的人产生的80%的效能,最担心是20%的员工出了问题。对老师说也是一样,每天关心的是后20%的人会对我前20%的人造成影响,每次一进教室性质就觉得这个清华、北大、复旦他有没有受到影响,所以我就放心了,心态是这样的。导致除了培优以外的人,大量的中等学生其实很难受到平常的关照,这个问题很难一次新得到解决,我们一开始坚持把中等学生进行梳理。

  我们做了很多全智能化的东西,可以做到所有的中等学生,这个班上60个学生,每个人来最后上课课件是不一样的,最后的作业也是不一样的,这两年的坚持让我们一直做到现在,每个人都在经营企业,大家都在不同的赛道,贵在对不同赛道的坚持。


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