【商学课堂】谢克海：人才战 靠什么胜出？

       在我看来，“人才战”要靠人才战略胜出。一个企业不能只有发展战略，而没有人才战略。因为你要达到什么样的目标，就需要用什么样的人才去实现。据我所知，很多企业在相当长的发展时期内都没有确定的人才战略。华泰很早就制定了自己的人才战略，人才战略的第一项就是人才标准。华泰的领导力人才标准包含五个维度：事业激情，思维前瞻、决策有力、推动变革和共同成长。按照这个标准选人、用人、培养人，这就是人才战略。

       根据哈佛的研究成果，公司主要领导人的管理和领导风格对组织气氛的影响为70％，而一家公司的组织氛围对公司效益的影响为30%，这足以见得领导人的领导风格多么重要。看一家公司的组织气氛好不好，就大致可以了解其领导人的风格是怎样的。如果一个领导人，凡事都自己说了算，公司大事小情都等他布置，我认为就算不上一个好的领导人。一个好的厨师，不一定能当一个好的厨师长，真正的领导人要看他能带动多少“发动机”，带动多少人的能力，能否指挥千军万马。

       人的性格是有差异的，在不同的层面有不同的表现，华泰也曾聘请专业机构对每位高管做性格测试，测试结果会告知每位高管的性格特征是什么，他的领导者也会知道，了解其哪些地方是优势，哪些地方是劣势。我认为每个人性格是可以有差异的，但是也可以管理。主动对人性的弱势进行管理，才能适应自己的工作需要，才可以和自身的岗位标准相契合。这里我想强调的一点是，作为公司的领导者，特别是主要领导者，可以有性格差异，但是不能有性格缺陷，尤其是不能有重大的性格缺陷。我认为性格缺陷说得再直白一点，就是人格缺陷。那么人格缺陷包括什么呢？我曾总结过6条，包括心胸狭窄，过于自负，难于合作，患得患失，诚信不足，显失公正。一个企业的领导人，在人格或性格缺陷方面存在问题，其地位越高，对公司的损害越大。

       性格缺陷从领导力层面来说，其实还是回归了做人的本原。我也注意到一些海外大公司，他们的高管大都非常的出色，在经验方面、能力方面相差无几，但是最后选择任用谁的时候，往往取决于人格的较量和人品的竞争，一定是这样的。越到高位的时候，这些方面就显得越为重要，越为可贵。在选人用人方面，在人才战略方面，必须要把握住这些重点，这就是我的一些想法和感受。