【前沿科技论坛】科学技术：如何改变商业生态？

        我们在经营的香港货柜运仓储，因为它在机场特区里面，所以它不可能有网络，不可能有GPS，因为怕干扰飞机的起飞。你放在仓库里面怎么取这个货呢？一般来讲百分之九十几都可以标准化的，标准化就比较简单，我就可以直接送进去了，可是我有不到百分之十没有办法标准化的，就是用人工的方式，这个放在A，这个放在B，这个放在C，问题是这些东西都是用手记的，如果一个货在外面等，我要运这个A的东西，如果找不到的话，这个货机就要等，两个都会造成客户很大的问题。

        所以后来突然IOT这个想法出来了，我们可不可以用IOT呢？不会做，就找外面的人进来，这个自己是搞不来的，我们去找，说有没有人懂IOT的，你进来，然后我告诉你我的痛点在哪里，然后他就提出来，说你提出来的不科学，所以你要先了解这些传统产业，要先了解他的痛点在哪里，问题在哪里。他明白以后，就提出方案，后来就是用机器人，把FID放在天花板上，通过机器人来了解这个货，放货的同时照个相，然后传过去，这样的话到时候一查，编码一查，准确率是百分之百的。这个太好了，所有里面不管是公司的高管，或者是员工，他就真的相信说这个好。然后一步一步慢慢慢慢就做起来了。

         因为还有一个风险，因为我哪知道你一定会成功呢？万一不成功，我这个作业不就瘫痪了吗？这些人又被我请走了，那这个公司怎么活呢？所以一定要是人机合作，阶段性的，零售也是一样的。你说零售我统统把你取代掉，万一不行呢？我那个超市要不要营业了？这个机会是很少的，1%的机会，万分之一的机会都不行，我们的科技要有人性，就是一定要学科技，就是所有的科技发展一定要考虑到说对社会对人的影响，如果不考虑这个的话很难跟一般的传统产业去谈。