刘超:别人没做成的事,我们做成了就更有意义

2018/09/11

记得在大学生学生会主席竞选的演讲台上,我曾经作过如下一翻自我介绍,我说我与汉武帝同行,与班超同名,然而可惜的是汉武帝虽雄才大略,却略输文采,班超虽勇猛果敢,却缺少将才。在2000多年后的今天终于有一位兼二人之长、补二者之短的人才站在这里接受你们的评判,你们还在犹豫些什么?现在想想那时候的我,大学时代的我当然何其轻狂、何其幼稚、何其可笑,然而也许正是因为这种年少轻狂的特质符合当时绝大多数同学们追星的心理,所以那次的竞选我还以高票当选,那是我第一次感受到粉丝的力量。

 

我们今天的论坛主题是“初心与未来”,其实下定决心做粉丝网这件事情,是源自于当时在上海梅赛德斯奔驰中心看了一场韩国明星的演唱会,当时数万名粉丝把整个现场装点成一片粉红色的海洋。但是现场的表演说实在话作为一个中国人我基本上没有太听懂,没有看懂他们到底在表演什么。在这样一种情况下,现场数万的粉丝,整齐划一的动作、歇斯底里的呐喊、喜极而泣的表情,让我震惊,我旁边有位女生哭花脸,我说你为什么要哭?她反问我你为什么不哭?在那一刻我就觉得每一个明星的粉丝团就像一个宗教一样,他们有自己的信仰、沟通方式和行为规则,我们可以不理解他,但是当我们把一个又一个明星的粉丝团集合到一个网站和平台上的时候,他们可能会产生巨大的价值,那就是在那一刻我决定做粉丝网,这是做粉丝网的初心。开始做粉丝网之后,我开始研究我们的用户群体到底是谁,他们有什么样的需求和特点?经过几年下来,我可以用七个字概括:见面、帮忙、认同感。见面就是现场面对面进行互动,没办法实现面对面可以采用直播的方式,同一时间不同空间的交流和互动。如果直播也无法实现只可以通过网络刷新闻,浏览高清大图,在粉丝界有一个词叫舔屏,舔手机屏幕,以解相思之苦,但是面对面的互动仍然是第一刚需。

 

第二,帮忙,帮明星赚到钱,帮明星更出名。现在经常看到粉丝包直升飞机、包时代广场的屏幕,把新京报、南方都市报等等五个城市版面的报纸拿下来给自己喜欢的明星做宣传,甚至以这些明星的名义在全国各个城市展开公益活动。这些都是我们在幕后策划,这些活动之所以能够取得巨大成功,产生强大的影响力,都是因为说粉丝坚定的核心需求:帮自己喜欢的明星更出名。

 

第三点是认同感,粉丝的所有行为都希望得到明星的认同和认证。

 

明确粉丝及粉丝团的核心需求,我们会设计相应的周边产品实现另一方面的营收。同时我们也会运用大数据分析粉丝数据。我们通常从粉丝数量、团结度、付费率和传播率四个维度来分析所有粉丝的能动性和特点,从而进一步决定我们下一步的策略。比如来如何将现有平台上过亿的用户导给一个素人,让他成为一个明星。首先造星必须通过作品,最好的是影视剧作品。影视剧本身造星,什么样类型的影视剧最吸粉?演完什么样的影视剧之后你的粉丝可能实现直线增长?八个字,古偶仙侠耽美虐恋。古偶,古装偶像。仙侠,仙侠穿越。耽美,两个长的很帅的男生谈恋爱,这叫耽美。我们也做了很多反向研究,《人民的名义》收视率破8,但是陆毅的粉丝没有太多的增长,基于这种情况进行造星探索。我们在八个月以前签约了三个纯素人,也为他打造了一部剧,这部剧完全基于粉丝的数据反向定制,现在被优酷评为A+级的剧,三个男主从完全的素人现在粉丝每天都在增长,这是我们造星方面的尝试。我们希望通过这样一种全新的模式,能让粉丝经济有全新的玩法。

 

2014年创业初期,汪总是我们的天使投资人给了我们极大的帮助好支持,并且给我们很多战略方向上的指导。汪总有一段话我至今记忆犹新,他说过去十年是商品经济快速发展的十年,最伟大的企业是阿里巴巴,因为马云重新解构了整个商品经济的交易模式和交易单元,大家原来都到实体店买东西,现在都到网上买东西。他认为未来十年是体验经济快速发展的十年,而粉丝是站在体验经济金字塔顶端的一部分人,如果我们能把这个群体的消费心理和消费模式研究清楚,就有可能构架出未来引领整个体验经济时代的伟大企业,他们也希望我们能够成为未来体验经济时代的阿里巴巴,我们也一直沿着这个方向在努力,今天非常荣幸能够在亚布力青年论坛分享,也期待在座各位能给我们更多帮助和支持,大家一块去开拓粉丝经济的金矿,谢谢大家!

 

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