【AI论坛】人工智能与社会伦理——终极算法的诱惑

现在人工智能落地是很不容易的事，很多公司都比较理想化，在落地的时候是有落差的。图灵最重要的落地场景是儿童。儿童场景今年迎来了爆发的机会。当前人工智能整个行业的机会跟2000年左右的互联网是一样的，同汽车客服、智能家居还是儿童教育，甚至包括养老、广告等很多领域都有结合。但每个场景周期不太一样，有的场景周期很长，有的场景周期就比较快。

 

我们公司从2015年开始探索到2016年开始，落地第一代产品，到2017年市场小爆发、今年市场大爆发经历了差不多三年的时间。有很多领域都有不错的机会。2015年我们也评估要不要做汽车，在汽车上做人机交互很难做，环境特别复杂，网络、噪音等。在汽车里面做人机交互变，跟在儿童机器人上做人机交互，技术门槛差了5-10倍。技术挑战也是不一样的，本身每个产业的特点不一样。

 

汽车企业都是巨头，创业企业想跟这些汽车公司谈合作效率很低。儿童场景，基本都是创业公司，谈起来比较容易。还有产品周期，迭代一款汽车人机交互产品需要三年时间，太慢了。但一款机器人产品，快的话半年，慢一点一年也就出来了。后续的升级，包括数据反馈这种迭代就会效率高很多，很多领域都有机会，但每个场景的机会完全不一样。但不管在哪个场景，AI的机会一定会到来。

过去互联网公司掌握的数据确实很多，但数据有很多维度。拿儿童数据来看，儿童数据或者老人数据，现在有没有一家互联网公司能够拥有类似像儿童、老人数据。AI有两类公司，一类公司类似于十几年前做软件自动化的工作，本质上没什么关系，是因为AI的技术做了一些软件自动化的事情，这是一类公司。另外一类公司，他们会利用大数据来去干一些产品的服务创新，过去很多互联网公司，像百度会用AI技术来去提升它的搜索效率、广告效率，这是一类。另外在互联网，包括家庭、车载这些场景，还是有很多空白的机会等待像一些创业公司去挖掘。物灵产品收集的是儿童读绘本的数据，我不认为有一家互联网公司有这样的数据，但物灵有。能够把儿童这些阅读的数据，通过这种设备，收集在一起，是有很大机会的。本身AI有两个途径，通过原来既有的设备，类似于手机和PC这些入口，创业公司没什么机会，但新品类是有机会的。面向儿童的、婴儿的、学前的、老人的一些穿戴设备，背后是硬件和软件服务的机会，而这种机会，它的价值现在还没有体现出来。

也许未来人都活在虚拟世界里，现实世界更多是机器人。说第一画面是这样子，我上个月确实还见到过，商场里边会摆一些设备，当时我去商场，北京有华联商场，那边摆了一排VR设备，关键是一群小孩，大概也是10岁左右，每个人戴着望远镜、一套设备，玩得上舍不得走。谈到对未来的画面感，我当时的感触特别深，将来的人一定是经不住虚拟世界的诱惑，天天活在虚拟世界。我们的下一代，就泡在VR世界里面，就跟我们玩抖音和手机视频一样，那个更炫、更酷，现实世界里，工厂机里都是器人，身边都是机器人过来送餐。我能想到的世界未来是这样子的。