林木勤:我是做传统行业快消的,我想从两方面谈一下新零售。第一,为什么大家会提出“新零售”的概念?我认为网络销售和线下销售是互补存在的,各有优势和不足,逛街逛超市本身也是人类生活不可或缺的一部分,线下不会完全被线上所取代。新零售未来将如何发展,大家都还只是是在摸索的道路上。消费者大数据确实对个性化消费给予了巨大帮助。在物流层面,所有零售的最终目的就是把产品做出来,打通最后一公里,交到消费者手中。
因此我认为,如何优化资源配置,新环境下的产品成本能否降低,消费能否提高,这才是真正新零售的概念。
第二,目前,行业不拥抱互联网确实寸步难行,我们品牌商最终将产品投放市场之前,要经过经销商、批发商、零售商等一系列环节和流程,互联网的出现使得我们可以直接越过中间环节跟消费者互动,得到消费者的数据。
总而言之,希望新零售未来可以更便利我们的生活。