雷军:如果大家对小米没有那么高的期望值,如果我们没有找到比电商更好的运营模型,那么专注做电商就很重要。但是我们内心的冲动跟舆论环境,都希望小米能做得更好更成功,这就是我去年的焦虑和迷茫。在这种焦虑下,我想出来了小米之家。我们内部讨论时说一定要创新、尝试,不比排名,做成一家好公司才是我们真正的目标。不一定份额大、营业额高就是好公司,找出自己的盈利模式,才是最重要的。
宋立新:去年雷军也算是尝尽了人情冷暖,无论说什么都会有一个负向标题,叫“雷军终于承认小米不行了”。在这样一种声音下,相信在座的很多人都有许多问题。请蒋昌建第一个提问。
蒋昌建:我感受到一种振奋,一个承认自己不行的企业家给自己定一个小目标是一千亿,看起来是最不谦虚的承认错误的企业家。我有两个问题,第一个是您怎么只心甘情愿做科技业的无印良品,而不是去做线下小米式的万达或者是线上小米式的阿里巴巴? 第二个问题,您以小米产业为核心,以您看重的一些新兴创业者中好的产品为网络做“无印良品”,但任何一个产品都面临着很多企业的竞争,您如何应对美的、格力这样的企业?
雷军:我的商业梦想是帮助解决今天中国社会的问题。小米证明了电商模型的成功,到今天为止小米手机在电商领域里还是不可争议的霸主。但如何在走出电商以后还能保持互联网效应?小米之家的模型或者科技界的无印良品,更多的是一种商业实践或者商业尝试,我希望为大家走出一条路,让大家的焦点问题关注到效率的解决上,推动整个社会的共同进步,这是第一个问题的回答。
第二个问题,小米整个生态链计划启动以后,我们怎么面对传统巨头的竞争。我认为互联网就是一个高维度的武器,只要具有行业经验和实干能力,结合互联网以后,在非常短的时间,能够在很多行业领域获得突破。这也是为什么我们生态链里有不少企业在短短一两年时间内干到中国第一甚至世界第一,比如移动手机做到了世界第一,手环做到了世界第二,净化器做到了中国第一,这充分验证了小米背后的商业模式。
赵民:您是否承认华为手机也具有互联网思维?
雷军:华为也是中国企业的骄傲,但华为今天能做得很好,我认为也是小米的贡献。华为向小米学习如何做用户体验,学习互联网思维,学习商业模式,但他们还是传统模型,并不是互联网企业。
宋立新:有一种言论说“小米的气场来自于低价,这种做法极大地伤害了中国制造业”,对此您怎么看?
雷军:我们在手机行业6年的实践结果是淘汰劣质的产能和粗制滥造的产品,让真正有竞争力、创新能力和经营管理能力的企业一步步展现出来。这就是推动社会进步的表现。小米是用它的高品质,高性价比,在推动各个行业进步。如果你要想胜出小米这个模型,就要在传统渠道上做到极致。小米就是“鲶鱼”,推动各个行业都回过头来审视自己的项目、创新自己的产品。
宋立新:小米清场了山寨机后,给了OPPO这样的品牌极大的生长空间,您怎么看待OPPO的生长?
雷军:OPPO跟华为一样也是非常值得尊重的中国企业,我希望各个行业都能涌现出更多小米、华为、OPPO这样的企业。